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bob gertz
Überprüfung von ACCRAM, Inc.

4 Jahre zuvor

Ich habe ihnen einen Epson 9600 mit einem Problem ...

Ich habe ihnen einen Epson 9600 mit einem Problem gebracht ... Einige horizontale Streifen. Ich hatte einen brandneuen Epson-Druckkopf, bevor sie eingestellt wurden. Er ersetzte den darauf. Sie zogen es an und sagten, es sei tot ... Sie zogen das alte wieder an und jetzt funktionierte es auch nicht mehr. Sie sagten, es seien die Knöchel, die ich zur Verfügung stellte, und sie ersetzten sie ... Kurz danach rief ich erneut an und Keri, die Krippe, sagte, es funktioniere und müsse nur mit Windows 98 kalibriert werden. Sie hielten meinen Drucker 6 Wochen lang ... Ich habe 10 brandneue 220-ml-Epson-Tintenpatronen und 9 Wartungstanks ausgegeben ... kostete mich 1200,00 USD. Ich rief sie am Mittwoch, den 31.05.17 an und die Dame sagte, er habe Luft in der Leitung und dies würde möglicherweise an diesem oder am nächsten Tag geschehen Morgen, wenn er die Luft rausholen könnte ... Sie sagte, sie hätte keine Ahnung, warum Keri mir sagte, es müsse nur kalibriert werden ... Sie werden mich nicht mit Peter, dem Techniker, am Telefon sprechen lassen ... Und Heute, am 02.06.2017, sagen sie, dass sie es nicht reparieren können ... und holen es ab ... Ich bat um ein Gespräch mit Peter dem Techniker und sie weigerte sich, mich zu lassen. Sie sagte, du kannst nur mit ihm reden, wenn du es abholst. Sie sind total Lügner und extrem unhöflich ... Sie kümmern sich überhaupt nicht darum ... Keri wird nicht mit mir reden ... und ich denke darüber nach Einreichen eines Anspruchs ..... Halten Sie sich von diesem Ort fern .....

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