Accor (Novotel & Ibis Auckland Ellerslie) Rezension

Tolles Zimmer - sauber, gut ausgestattet und komfortabel. Großartige Lage - einfacher Zug nach Britomart zum Einkaufen in der Queen Street und ein Tag bei den Rennen an unserem zweiten Tag. Tolles Essen - Zimmerservice am ersten Abend war schnell und sehr gut präsentiert und heiß :) Hervorragende Auswahl zum Frühstück, Sie nennen es war da und Eier gekocht, um zu schmecken, um zu bestellen! Keine trockenen gummiartigen Eier :) Das Essen im Restaurant am zweiten Abend war hervorragend, genauso wie der Service. Toller Aufenthalt, wir kommen bald wieder.

Die Angestellten waren großartig, aber die Mahlzeiten waren klein und das Huhn im Caesar-Salat war knusprig und fettig.
Fish and Chip Mahlzeit war klein.
Die Angestellten an der Rezeption waren großartig und alle Angestellten sehr hilfsbereit. Ich würde es lieben, wenn die Essensseite unseres Aufenthaltes besser wäre, da wir zweimal im Jahr mit einer großen Gruppe in Ihr Hotel kommen.

Exzellentes Personal und Einrichtungen. Bett sehr bequem. Wifi ist teuer (kostenlos mit Accorplus) und langsam mit 15 MBit / s auf und ab, aber das ist genug, um die meisten Dinge zu tun. Holen Sie sich stattdessen eine lokale SIM-Karte. Die Dusche ist großartig, in der Tat sind die Badezimmer hier schön. Würde wieder hier übernachten

Toller Service und sehr hilfsbereit während unseres Aufenthalts! Wir werden wieder hier übernachten, wenn wir das nächste Mal in Auckland sind

Ich habe heute an einer Konferenz teilgenommen. Rezeption sehr freundlich, toller Kundenservice. Das Restaurantpersonal (Frauen) ließ Sie leider an Tischen herunter, die nicht von gebrauchtem Geschirr befreit waren, und auf der Kaffeemaschine ging immer wieder die Milch aus. Zum Mittagsbuffet ging das Essen aus. Musste gehen und Mitarbeiter finden, um unsere Probleme zu lösen. Ich habe ein höheres Serviceniveau erwartet

Schönes modernes Hotel in Vorstadtlage neben einer Hauptstraße, aber ruhig. One Tree Hill zu Fuß erreichbar. Der Burger hat mich nicht beeindruckt.

Obwohl wir nur eine Nacht verbrachten, mussten wir uns nicht auf den Weg machen, da wir Getränke und Abendessen in Ihrem Restaurant genossen haben.
Der Service war großartig und das Essen war ausgezeichnet.
Wir hatten auch Frühstück inbegriffen und es gab eine große Auswahl vom Buffet.
Das Zimmer war sauber und komfortabel und die Lage des Hotels war perfekt für unsere Reise.

Fitnesscenter hat keine Musik oder Desinfektionsmittel. Freundliches Personal und sehr sauber.

Kleine Zimmer ohne Fenster, ohne Ventilator im Badezimmer. Lärmgäste rennen um 2.00 Uhr morgens auf und ab.

Wirklich guter Kaffee! Der diensthabende Barista war ausgezeichnet, leider habe ich ihren Namen nicht bekommen, aber meine Schwester hat ihr ein Kompliment gemacht, also hoffentlich wissen Sie, wer Sie sind! Die Pizzen aus dem Restaurant waren auch ziemlich gut: besonders gut gefallen von den 14- und 16-Jährigen in unserer Gruppe.

Das Badezimmer hatte Flecken und das Holz war an der Toilettentür abgebrochen.
Das Zimmer war sehr schön.

Sehr teuer für das, was es ist. Sehr verwirrtes Personal, das keine Ahnung hatte, was mit meiner und der Buchung von Freunden und kostenlosem Frühstück los war. Einige Mitarbeiter haben alles getan, um hilfreich zu sein, andere haben alles getan, um nicht zu wissen, was sie taten!

Ich kam beim Check-in hinter einer sehr großen Gruppe von Touristen an. Einer der Angestellten entdeckte mich hinten und winkte mich, an der großen Party vorbei zu gehen - sie konnte sehen, dass ich sehr müde war, als ich nach einer langen Reise spät ankam. Sie fragte höflich, ob ich Zimmerservice möchte, und rief in der Küche an, um sicherzustellen, dass meine Bestellung Vorrang hat. Der Zimmerservice war erstklassig und mit einem kostenlosen Glas Wein. Einfach wundervoller und reaktionsschneller Service.

Wirklich schöne Einrichtung für Veranstaltungen. Das Essen ist auch sehr gut.

Zimmer braucht Makeover Teppich war schmutzig und Möbel müde

Gutes Hotel für einen kurzen Zwischenstopp. Tolles Frühstücksbuffet.

Ausgezeichnete zentrale Lage, um sich zu einem Drink und Abendessen zu treffen. Sehr gutes Personal. Das Essen ist ausgezeichnet

Im ersten Raum wurde uns Zigarettenrauch gestunken, in einem anderen sofort ein Zimmer. Es war Last-Minute-Buchung Zimmer sauber und ordentlich. Für den bezahlten Preis würde man kostenloses WLAN erwarten. Das Bett ist bequem und das Personal sehr höflich

Altes heruntergekommenes Hotel in einer verzweifelten Verjüngungskur, kann nicht glauben, was sie für Zimmer hier verlangen, aber das sind Auckland-Preise für Sie. Das Zimmer war sauber, aber das war's. Flecken auf den schicken Kissen, auf meinem Bett, fleckige schmutzige Wände, überall alte und beschädigte Holzarbeiten, zerrissene und alte fleckige Lounge im Foyer des Hotels, veraltetes und beengtes Badezimmer, alte langsame Aufzüge, wo halte ich an? Muss dringend aktualisiert werden. Die Angestellten waren großartig und sehr hilfsbereit. Schade, denn es könnte ein tolles Hotel sein.

Guter Tagungsort, viele Parkplätze und großartige Restaurants kostenlos 5

Ich feierte die Geburtstage meines Mannes und meines Mannes, die Angestellten waren sehr nett und wünschten uns alles Gute zum Geburtstag. Sie organisierten auch ein Dessert im Zimmer, das schön war.
Ich fand die Wände ziemlich dünn, am Morgen konnten wir Kinder schreien und herumlaufen hören. Das Badezimmer sieht etwas schlechter aus und es gab nur eines von allem (Bademantel, Zahnbürste usw.).
Das Frühstücksbuffet war gut, obwohl einige der Speisen im glutenfreien Bereich ziemlich alt aussahen.
Ich fand es seltsam, dass das Personal an der Rezeption versuchte, mir das Parken in Rechnung zu stellen, als es in meinem Paket enthalten war. Am nächsten Tag erhielt ich auch einen Anruf, in dem ich nach einer Gebühr für Wein an der Minibar gefragt wurde, die ich nicht gekauft hatte.
Alles in allem waren die Angestellten nett, aber ich hätte gedacht, dass ein kleines Detail zum Feiern unserer Geburtstage nett gewesen wäre und nicht versucht hätte, mich für Dinge zu belasten, die ich nicht bezahlen sollte.

Das Zimmer und der Service waren ausgezeichnet, aber sowohl mein Kollege als auch ich hatten am Mittwochabend eine Lebensmittelvergiftung durch unser Essen in Ihrem Restaurant, was den Rest unserer Konferenz zu einer harten Arbeit machte.

Jeder so hilfsbereit und sehr angenehm. Besonders Roan an der Rezeption und Mädchen, das uns heiße Schokolade an der Bar gemacht hat !! Wurde schon einmal, werde wiederkommen.

Toller Ort
Konnte es nicht bemängeln

Tolles Personal, das im Novotel arbeitet. Sie können über das hinausgehen, was erwartet wird, und werden Ihnen dabei helfen, wo immer sie können.

An einem sehr guten Ort, der sehr nahe an einem Supermarkt liegt, bin ich überrascht, dass dieser Ort kein 5-Sterne-Hotel ist!

Schöner Ort, um bequem und in der Nähe von CBD zu bleiben

Toller Service, könnte aber ein angrenzendes Handelszentrum vertragen

Toller Service in allen Abteilungen. Besonders die Rezeption.

Wirklich schönes Hotel, Personal und Essen von hohem Standard. Der Zugang für große Fahrzeuge ist in Ordnung, aber insgesamt ein angenehmer Ort zum Verweilen. Die Anbindung an die Autobahn ist großartig.

Wir kamen ungefähr eine halbe Stunde früher am Scheck an und nahmen uns eine Weile Zeit, um uns ein Zimmer zu suchen. Es wurde ein schönes Zimmer mit Aussicht gefunden. Der Fernseher war verschwommen, aber es war toll, eine funktionierende Uhr zu haben, die Betten waren sehr bequem und die Kissen gut. Wir hatten sowohl Abendessen als auch Frühstück im Restaurant, beide waren von gutem Standard.
Das Auschecken war effizient und schnell. Ein weiterer guter Aufenthalt ..

Zweiter Besuch hier. Es wird einfach immer besser. Die Zimmer sind komfortabel, geräumig und gut ausgestattet und ruhig! Die Speisekarte des Restaurants ist gut und das Frühstück ist umfangreich. Toller Ort zu sein. Tolles Personal. Gehen Sie hierher - Sie werden sich freuen, dass Sie es getan haben.

Dies war unser letzter Aufenthalt auf unserer 15-tägigen Neuseeland-Reise zu unserem 10-jährigen Jubiläum. Unnötig zu sagen, es war unvergesslich und hatte eine emotionale Note, als wir uns von diesem schönen Land verabschiedeten. Das Hotel war in jeder Hinsicht ausgezeichnet, Zimmer, Einrichtung, Personal, Sauberkeit. Hat einen tollen Aufenthalt. Den Kindern wurden ein paar Kiwis geschenkt, was sie super glücklich machte. Das Personal war sehr freundlich. Das Essen im Restaurant war ausgezeichnet.

Für das Parken und das Internet wird ein Aufpreis berechnet

Wir waren am 8. Februar im Hotel und wurden gebeten, unsere Kreditkartennummer als Sicherheit für die Übernachtung zur Zahlung zu hinterlassen. Wir zahlten am nächsten Tag in bar. Am 26. März stellen wir fest, dass unsere Kreditkarte in Form von zwei Mitgliedsbeiträgen für das New Yorker Fitnessstudio und einem Flug nach New York im Gesamtwert von 1795,76 USD kompromittiert wurde. Diese Kreditkarte wurde seit unserem Aufenthalt nicht mehr benutzt. Das Hotel ist der einzige Ort, an dem es hätte kompromittiert werden können. Achtung, wenn dieses Hotel nicht nachweisen kann, dass seine Systeme vor Kompromissen geschützt sind, empfehlen wir Ihnen, woanders zu übernachten.

Der Preis entspricht nicht der Qualität des Zimmers und des Service. Frühstücksbuffet traurig im Vergleich zu anderen Novotels. Kaffee bitter und verbrannt und Sie müssen dafür bezahlen. Ich war vor 3 Jahren hier, dieses Hotel hatte sich stark verschlechtert. Am meisten enttäuscht.

Was für ein schöner Aufenthalt mit erstaunlichen Zimmerservice-Optionen. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten. Buchen Sie direkt für diese Mitgliederrabatte.

Begrüßung der Mitarbeiter, die meinen Besuch angenehm gemacht haben

Es war ein tolles Hotel und ich kann es nur empfehlen, die Leute sind so nett und die Zimmer sind so sauber und komfortabel

Drei Nächte im Hotel und alles gut. Fehlerhaftes Fernsehen erforderte einige Aufmerksamkeit vom Personal, aber der Service zur Behebung des Problems war sehr schnell. Die TV-Qualität ist etwas veraltet und ich konnte die HDMI-Verbindung nicht zum Laufen bringen, also gab ich auf. Ansonsten war alles andere super.

Tolle Lage, gute Parkmöglichkeiten, freundliches und hilfsbereites Personal

Nun ... es war während 2 Wochen Quarantäne! Aber trotzdem tolle Erfahrung

Ich möchte die Gelegenheit nutzen, den Mitarbeitern und dem Management des Novotel Hotels in Ellerslie ein großes Dankeschön zu sagen. Vielen Dank für Ihren freundlichen Service von der Buchung des Veranstaltungsortes bis zur Nacht des 21. Geburtstages meiner Söhne am 19. Juli Besonderer Dank geht an die beiden freundlichen Mitarbeiter, die von Anfang an nicht nur beim Veranstaltungsort, sondern auch bei anderen ergänzenden Mitarbeitern behilflich waren. (Aus Datenschutzgründen erwähne ich keine Namen, aber Sie wissen, wer Sie sind.) Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben Die Erwartungen wurden erfüllt, und wir dürfen nicht vergessen, dass das freundliche Personal an der Rezeption Sie übertroffen und ein sehr hohes Serviceniveau erbracht hat, das nicht nur meine Erwartungen erfüllt hat, sondern auch kommentiert hat, wie großartig der Veranstaltungsort war. Das Personal und die Kellnerinnen, das Essen war sehr gut. Nochmals danke ich Novotel für eine unvergessliche Nacht. Wir sehen uns auf jeden Fall in naher Zukunft wieder. <br/> Vielen Dank.

Großartiger Mittelpunkt für Meetings in ganz Auckland. Die Lage ist direkt an der Autobahn, die Ihnen einen einfachen Zugang zu vielen Bereichen bietet.

Die Zimmer sind sauber, obwohl alt und viele der Möbel zeigen Ware.

Die Badezimmer sind älter, aber immer sauber.

Personal und freundlich, obwohl die Pflegestandards nicht immer perfekt sind.

Ich empfehle den Zimmerservice für Mahlzeiten. Service und Qualität im Restaurant sind ein Hit oder Miss. Die Mahlzeiten scheinen einen besseren Standard zu haben, wenn sie auf Ihr Zimmer geliefert werden.
Das Frühstücksbuffet ist Standard, alle üblichen Optionen, die Sie in einem Hotel erwarten würden.

Schöne Zimmer und gute Einrichtungen. Teuer zwar, aber wenn Sie in der Nähe einkaufen, können Sie einige gute Preise

Ich hatte hier ein Geschäftstreffen und dies war ein angenehmer Ort für dieses Treffen. Der Kaffee war schön und wir hatten eine schöne Käseplatte. Es gibt viele Parkplätze in der Nähe und die Autobahn ist einfach zu erreichen. Würde auf jeden Fall andere Treffen hier haben.

Die Parkbarriere vor dem Betreten des Hotels gefällt mir nicht wirklich und die Abholung von Passagieren ist unangenehm.

Der Service war in Ordnung ... Das Essen schmeckte gut, machte uns aber später am Abend krank ...

Ich genieße meinen Aufenthalt immer, bin aber frustriert über Ihre Fernbedienungen für den Fernseher? Sie reagieren nur langsam und die Sleep-Taste funktioniert nicht

Ich war total begeistert von der Atmosphäre des Hotels, tolles Personal, höflich und freundlich, toller Service und das Essen war gesund und lecker, das Zimmer hatte eine tolle Größe und das Kingsize-Bett war perfekt, da ich es geschafft habe, wie ein Baumstamm zu schlafen Tiefschlaf für jede Nacht, die ich dort war. Als ich jedoch aus Melbourne kam und andere Hauptstädte in Australien besuchte, konnte ich nicht anders, als das Gefühl zu haben, dass das Gebäude selbst etwas alt und abgenutzt aussah und eine komplette Renovierung benötigt, um mit der Unterkunft mithalten zu können Einrichtungen in den anderen großen Städten der Welt gefunden.

Insgesamt wurden während meines Aufenthalts effiziente und effektive Dienstleistungen erbracht. Die Toilette im Zimmer muss jedoch modernisiert werden, und die Auswahl an Lebensmitteln für das Konferenzdinner muss überprüft werden, um die Zufriedenheit der Gäste zu erhöhen.

Guter Service. Sie haben sich sehr gut um sie gekümmert. Sehr empfehlenswert für große Gruppen. Auch die Betten waren Devine.

Ich habe in der Vergangenheit in einer Reihe von Novotel Hotels übernachtet. Dies war mein erster Aufenthalt im Novotel Ellerslie. Ich muss sagen, dass ich unterfordert war. Das Zimmer schien müde und eng zu sein, das Bett war kaum bequem und sehr klein (basierend auf früheren Erfahrungen), das Frühstück war im Vergleich zu anderen Novotels, in denen ich übernachtet habe, nicht besonders gut (gut für ein Ibis-Frühstück); Das Dinner-Paket, das ich verwendet habe, war außergewöhnlich und ein Highlight.

Dies war die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Wir wurden zu einer Junior Suite aufgewertet, erhielten als Accor Gold-Mitglied nicht einen, nicht zwei, sondern 5 Getränkegutscheine und parkten unser Auto für uns.

Nettes freundliches professionelles Personal. Wir hatten ein riesiges T-Bone-Steak im Restaurant, was sehr schön war. Saubere zimmer.

Toller Ort, um in Auckland zu arbeiten. Einfacher Zugang zum Zugverkehr in cbd.

Sehr sauberes Hotel, die Zimmer waren fantastisch, war überwältigt von der Kinderfreundlichkeit. Das Personal war sehr freundlich und höflich.

Alle Mitarbeiter, denen ich begegnet bin, waren freundlich und hilfsbereit. Ich war alleine in Auckland, um das Ascot-Krankenhaus für eine spezielle Behandlung zu besuchen. Das Wagu Steak war sehr lecker. Zu viele Auswahlmöglichkeiten an der Frühstücksbar und das warme Essen hätten heißer sein können.

Komfortable Zimmer mit allem, was Sie für einen kurzen Aufenthalt benötigen. Kleines Fitnessstudio vor Ort. Schönes, freundliches Personal, das sehr hilfsbereit ist. Erstklassiger Ort für Veranstaltungen im Logan Campbell Center / ASB Showgrounds, zu Fuß erreichbar. Sie müssen bezahlen, um Ihr Auto im Hotel zu parken.

Gutes, angenehm gelegenes Hotel. Besonders ausgezeichneter Ort für die Teilnahme an Pop up Globe

Das Zimmer war klein, aber sauber und komfortabel und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bar- und Restauranteinrichtungen waren ein zusätzlicher Bonus. Die Angestellten waren sehr hilfsbereit, aber das Computersystem half ihnen nicht. Das erste Zimmer, das sie uns zugeteilt hatten, hatte tatsächlich jemand anderen darin, so dass sie schockiert waren, als unser Schlüssel ihre Tür öffnete.

Hatte eine Firma bestätigt, dass sie für die Buchung eines Executive-Zimmers mit Kingsize-Bett bezahlt hatte, stattdessen aber ein Standard-Zweibettzimmer erhalten hatte - keine Vorwarnung, keine Erklärung oder Begründung, keine Belohnung. Ein Körper hat mein Zimmer jemand anderem ausgepeitscht! Sind diese Leute korrupt?

Praktische Lage, einfacher Zugriff, sobald Sie die Anweisungen von Google Maps etwas falsch herausgefunden haben! Das Hotel braucht furchtbar lange, um die Kaution zurückzugeben ...

Durchschnittlich.
Das Bett hatte ein riesiges Loch ... was bedeutete, dass die Unterstützung nachgegeben hatte. Der Handtuchhalter war von der Unterseite des Badezimmertisches weggezogen. Das Einchecken verlief nicht reibungslos. Ich habe in einer Gruppe eingecheckt, um auf ein Konto zuzugreifen. Dies schien das Personal an der Rezeption zu verwirren. Meine Punkte für Aufenthalte wurden meiner Le Club-Karte nicht gutgeschrieben

Ein ruhiges und friedliches Hotel in der Nähe des Stadtzentrums und nicht weit vom Flughafen entfernt.
Der Service des Personals ist immer hervorragend.

Das Personal ist rücksichtsvoll in Bezug auf das Halten von Möbeln. Es ist NICHT gestattet, Lebensmittel im Freien zu kaufen und im Barbereich zu sitzen, obwohl Sie ein Getränk an der Bar kaufen. Ich denke, das ist sehr kindisch und stammt aus den Staaten, nicht an solche Regeln gewöhnt. Ich hatte Geld bezahlt, um dort zu bleiben, und eindeutig Getränke an der Bar gekauft. Kannst du kein Essen von außen zulassen? Ich fühle mich wie ein Kind und möchte nie wieder dort bleiben.

Fantastisches Hotel, geräumige Zimmer, leckeres Essen und das tollste aufmerksame Personal. Vielen Dank, dass Sie Novotel Ellerslie

Tolle Lage für uns in der Nähe der Autobahn. Günstige Parkplätze, nur 7,50 USD pro Nacht, was uns zur Rückkehr ermutigt, da einige andere Accor Hotels bis zu 35 USD pro Nacht verlangen (Wellington Grand Mercure). Das kostenlose Frühstücksbuffet war großartig und wir hatten ein Abendbuffet (zum halben Preis als Accor-Mitglieder), das auch großartig war. Wir haben zwei Gutscheine für Begrüßungsgetränke erhalten, die sehr geschätzt wurden (Rotorua Novotel gibt Ihnen nur einen Gutschein).
Das Zimmer war sauber und komfortabel und das Personal freundlich und zuvorkommend. Wir werden dieses Hotel bei unserer Rückkehr nach Auckland mit Sicherheit zu unserem bevorzugten Hotel machen.

Das Zimmer war eher wie das Budget von Ibis, aber das Personal an der Rezeption war wirklich gut. Das Frühstück war gut

Toller Aufenthalt, schöne Zimmer und ein tolles Frühstücksbuffet. Wirklich nah an alles in der Stadt

Ich fühlte mich sicher und gut aufgehoben. Die Angestellten waren sehr aufmerksam.

Angenehm, mochte das Fitnessstudio und die Professionalität und Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter.