Ich habe mehrere Jahre am Haushaltspanel teilgenom...
Ich habe mehrere Jahre am Haushaltspanel teilgenommen. Obwohl ich mich an alle Richtlinien hielt, war die Erfahrung äußerst schlecht: Keine Antworten auf E-Mails, sehr unfreundliche Mitarbeiter, lange Wartezeiten in der Warteschlange ohne Ankündigung. Da ich - durch was auch immer - nicht auf mein Konto im Internet zugreifen konnte, verliere ich jetzt auch die verbleibenden Punkte. Nielsen kann Marktforschung durch Leute wie mich betreiben, daher sollten Sie mit Wertschätzung rechnen können.
Update: Nicht einmal ein Brief in der Mail erhält eine Antwort. Ich wollte klarstellen, wie ich den Scanner zurückschicken kann, nichts! Es wird wahrscheinlich nächste Woche eine Erinnerung geben. Kommunikation wird nur von meiner Seite erwartet und verlangt, nichts kommt von der anderen Seite! Und wie vorhergesagt, habe ich sagar eine Erinnerung bekommen, die Budgetdaten einzureichen, obwohl ich vor drei Wochen gekündigt habe!
Für mich war es eine Erfahrung, die ich nicht gebraucht hätte. Daher werde ich in Zukunft überlegen, wem und was ich meine kostbare Zeit zur Verfügung stellen werde.
Der Support sendet nur Standardantworten, auch nac...
Der Support sendet nur Standardantworten, auch nach neuen Anfragen.
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Punkte werden oft nicht richtig gutgeschrieben, die Mitarbeiter am Telefon sind ziemlich unhöflich und einige Dinge funktionieren nicht so, wie sie sollten. Wir denken bereits darüber nach, dies zu stoppen.
Übersetzt2 Anfragen, ob 13.700 Bonusgegenstände noch verfüg...
2 Anfragen, ob 13.700 Bonusgegenstände noch verfügbar sind, keine Antwort.
ÜbersetztTop-Marktforscher sympathisch und kompetent.
Top-Marktforscher sympathisch und kompetent.
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Über A.C. Nielsen GmbH, Frankfurt
A.C. Nielsen GmbH, Frankfurt: Ein weltweit führender Anbieter von Audience Insights, Data und Analytics
Die A.C. Nielsen GmbH, Frankfurt, ist ein weltweit führender Anbieter von Audience Insights, Daten und Analysen, die die Zukunft der Medien durch genaue Messung dessen, was Menschen hören und sehen, gestalten. Das Unternehmen liefert seit über 90 Jahren wertvolle Einblicke in das Verbraucherverhalten und hat sich zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen auf der ganzen Welt entwickelt.
Nielsens Mission ist es, Kunden das umfassendste Verständnis der Verbraucher weltweit zu vermitteln, indem innovative Lösungen bereitgestellt werden, die ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Die Expertise des Unternehmens liegt in seiner Fähigkeit, Daten aus mehreren Quellen zu sammeln, zu analysieren und zu interpretieren, um umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, die das Wachstum vorantreiben.
Eine der Kernstärken von Nielsen ist seine Fähigkeit, den Medienkonsum über alle Plattformen hinweg zu messen, einschließlich Fernsehen, Radio, digitale und mobile Geräte. Auf diese Weise können Kunden nachvollziehen, wie ihre Inhalte von Zielgruppen auf verschiedenen Kanälen konsumiert werden, und fundierte Entscheidungen darüber treffen, wo sie ihre Marketingausgaben investieren.
Nielsen bietet auch eine Reihe anderer Dienstleistungen an, darunter Marktforschung, Unterstützung bei der Produktentwicklung, Messung der Werbewirksamkeit und mehr. Diese Dienstleistungen sollen Kunden helfen, ein tieferes Verständnis ihrer Zielgruppe zu erlangen, damit sie effektivere Marketingkampagnen erstellen können, die bei den Verbrauchern Anklang finden.
Zusätzlich zu seinen Kerngeschäftsangeboten engagiert sich Nielsen auch für soziale Verantwortung durch sein Corporate-Citizenship-Programm, das sich auf Nachhaltigkeitsinitiativen wie die Reduzierung von CO2-Emissionen und die Förderung von Vielfalt am Arbeitsplatz konzentriert.
Insgesamt ist die A.C. Nielsen GmbH Frankfurt ein Branchenführer bei Audience Insights, Daten und Analysen, die Unternehmen auf der ganzen Welt helfen, bessere Entscheidungen zu treffen, basierend auf einer genauen Messung des Verbraucherverhaltens auf allen Plattformen. Mit über 90 Jahren Erfahrung in diesem Bereich, gepaart mit hochmodernen Technologielösungen, die speziell auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind, ist es kein Wunder, warum sie als eines der besten Unternehmen da draußen gelten!
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