Der Kundenservice ist immer hervorragend, um Ihnen...
Der Kundenservice ist immer hervorragend, um Ihnen zu helfen. Vielen Dank an Chelsea für die Steuerabteilung und an Naomi in der Kundenbetreuung für Ihre schnelle Antwort.
ÜbersetztDer Kundenservice ist immer hervorragend, um Ihnen zu helfen. Vielen Dank an Chelsea für die Steuerabteilung und an Naomi in der Kundenbetreuung für Ihre schnelle Antwort.
ÜbersetztIch habe eine wundervolle Erfahrung mit dieser Firma gemacht. Ryan Doolan war mein Agent und er war wunderbar! Er war sehr nett zu mir und hatte Geduld mit meinen Fragen. Ich hätte mir wirklich keinen besseren Agenten wünschen können, der mich durch diesen Prozess führt. Als ich alle "schlechten" Bewertungen durchgesehen habe, habe ich einen gemeinsamen Faktor festgestellt: Keiner dieser Leute hat seine Hypothekenzahlung pünktlich bezahlt. Natürlich werden Sie Anrufe erhalten, wenn Sie nicht bezahlen. Was erwartest du? Wenn Sie verantwortlich sind und pünktlich bezahlen, werden Sie dieses Unternehmen lieben.
ÜbersetztIch bin auch im Finanzgeschäft tätig, also habe ich es auf mich genommen, mich um meine eigene Finanzierung zu kümmern, als ich auf einem Double Wide viel gefunden habe
zum Verkauf durch den Eigentümer. Ich habe 21st Mortg kontaktiert und wurde nach dem Ausstehen genehmigt
Papierkram innerhalb von 2 Stunden nach Einreichung meiner Bewerbung. Sterling Mills war der Agent, mit dem ich bei 21st Mortg zusammengearbeitet habe. und er war sehr hilfsbereit und hat während des Kreditprozesses gut mit mir kommuniziert. Ich verstehe auch, dass Menschen schwere Zeiten durchmachen, aber Kunden müssen verstehen, dass "die meisten" ihrer Kredite verzinsliche Kredite sind. Wenn Ihre Zahlungen nicht rechtzeitig erfolgen, kostet dies den Verbraucher auf lange Sicht viel Geld. 21st Mortg gab mir keine Probleme, als sie den Verkäufern den großen Scheck zum Kauf meines Hauses ausstellten, damit ich das tun kann, was im Vertrag angegeben ist, und meine monatliche pmt am oder vor dem Fälligkeitsdatum mache, um ihnen das Geld zu sparen
Probleme mit einem Telefonanruf, halten Sie mein Guthaben in gutem Zustand und verhindern Sie, dass mein Konto durch Verspätung noch mehr Interesse weckt. Alles in allem gute Erfahrungen, aber Leute, wenn Sie nicht in diesem Geschäft sind und Fragen haben, fragen Sie bitte, bis Sie die Antwort bekommen, die Sie brauchen!
Sehr freundlich, schnell, gab mir die besten Nachrichten, die ich seit Monaten hatte und lachte dann mit mir, als ich mich völlig lächerlich machte, als ich den Tanz der Freude machte !! Sie half mir, die guten Nachrichten mit ihrem Lachen und ihren Zusicherungen zu genießen. Sie hieß Racheal Tinsley. Ich werde 21st Mtg jedem empfehlen, der ein Mobilheim ausleihen muss und falls ich jemals wieder ausleihen muss. Vielen Dank für alles, was Ihr Unternehmen im Laufe der Jahre für uns getan hat !!!!
ÜbersetztSchreckliche Gesellschaft. Ich würde nicht empfehlen, diese Firma zu benutzen. Die Angestellten sind unhöflich.
ÜbersetztRae Reardon in der Versicherungsabteilung leistet hervorragende Arbeit! Ihre Reaktionszeit ist sehr schnell und sie ist sehr höflich und freundlich!
ÜbersetztSchreckliche, schreckliche Gesellschaft, sie kümmern sich um die Kreditvergabe für die Person, die unser Haus kauft. Sie haben mehrmals falsche Unterlagen ausgefüllt und am Ende des Treuhandvertrags nach Dokumenten gefragt, die weder ihre Sache noch ihren Anspruch betreffen. UND, dieser Prozess hat jetzt eine 45-tägige Übertragungsurkunde überschritten, was zu unserer Not ist. Sie bestellten eine Bewertung, die unser Eigentum um 38.000,00 abwertete. Ich würde diese Leute nie wieder empfehlen ODER mit ihnen Geschäfte machen, wenn wir uns entscheiden könnten.
ÜbersetztBrooke W. von 21st Mortgage war sehr hilfreich und geduldig bei der Beantwortung meiner zahlreichen Fragen zu meinem Darlehen. Danke, Brooke!
ÜbersetztIch habe jetzt seit drei Jahren den 21. Platz als meine Hypothekenbank. In dieser Zeit war Kristina meine Account-Repräsentantin und hat die ganze Erfahrung wunderbar gemacht. Sie ist immer höflich und hilfsbereit.
ÜbersetztRobert R (Finanzberater) war großartig! Ich war so erfreut, sehr schnell jemanden zu finden, der meine vielen Fragen beantworten konnte! Danke, dass du mir heute geholfen hast! Super tolle Firma, mit der man bisher zusammenarbeiten konnte!
ÜbersetztRhiannon Eitutis erfüllte meine Antwort mit einer Stunde. Ich schätze die rechtzeitige Aktion sehr.
ÜbersetztIch rief an, um Informationen über mein Konto anzufordern, und Megan war sehr hilfreich.
ÜbersetztKelly Allen war so hilfreich, als ich nach dem Umzug meines Fälligkeitsdatums fragte. Ich weiß, wenn ich in Zukunft Probleme habe, wird sie da sein, um auf professionelle Weise zu helfen. Ich bin sehr geschichtet, dass sie über meinem Konto ist
ÜbersetztDan, mein Vertreter vom 21., war in dieser schwierigen Zeit sehr hilfreich. Sein Ton und sein Auftreten sind einwandfrei. Ich schätze seine Geduld und sein Verständnis. Danke Dan!
ÜbersetztHallo ... 21 .. Hypothek ... Ich möchte mich bei Ihnen für Ihr Verständnis der letzten Monate bedanken, seit die Pandemie mein Leben beeinflusst hat.
Brook war mein Repräsentant, der mir dabei geholfen hat und so verständnisvoll war, aber vor allem mit einem echten und ehrlichen Mitgefühl, das heutzutage einfach verloren zu sein scheint. Die Leute fragen sich, ob ich dort immer noch so altmodisch bin ... Wir sind mit und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten ... Das, was Brook mir mit einer vorbildlichen positiven Einstellung gezeigt hat !!
Danke Brook und 21st. Hypothek ...................................
Mit freundlichen Grüßen Immer
David Litchie
Ich hatte neulich die Gelegenheit, mit Brittany F zu sprechen, und sie war hervorragend. Beantwortete alle meine Fragen und stellte sicher, dass sie die Verfahren klar kommunizierte. Am hilfreichsten.
Übersetzt21st ist ein großartiger Kreditgeber, mit dem man arbeiten kann. Karen Mulryan ist eine große Hilfe beim Verständnis des Kreditprozesses.
ÜbersetztBrandneue Hypothek und hatte einige Verwirrung über einige verschiedene Gegenstände. Rief die CS-Abteilung an und sprach mit Rebecca Bolus, die sehr professionell und hilfsbereit war. Sie ging weit darüber hinaus, um alle Probleme zu erklären und lieferte alle angeforderten Informationen. Guter Service !!!!
ÜbersetztCourtney reagierte unglaublich schnell auf meine Anfrage! Tatsächlich war ich kaum am Telefon und das Formular war bereits in meinem Posteingang!
ÜbersetztWir sind seit 12 Jahren bei 21st Mortgage und sie sind immer vernünftig und verstehen, dass Menschen schwere Zeiten durchmachen und möglicherweise etwas mehr Zeit oder Hilfe bei der Zahlung benötigen. Jenna Milinsky ist unser Konto ist unsere Kundenbetreuerin und sie war so geduldig und freundlich, ebenso wie ihr Vorgesetzter Taylor Howell. Wir wissen sehr zu schätzen, wie gut sie bei Bedarf mit uns zusammenarbeiten. Solange Sie mit Ihrem Kundenbetreuer in Kontakt bleiben, sind sie mehr als hilfsbereit. 5 Sterne!!
ÜbersetztEin großes Dankeschön an Naomi Martin für die pünktliche und effiziente Bearbeitung meiner Bitte um Hilfe.
ÜbersetztIch habe mit Sam gearbeitet und es war großartig mit ihm zu arbeiten. Sehr hilfreich und verständnisvoll
ÜbersetztSie setzen eine Sperre auf das Konto, so dass eine Zahlung nicht auf dem Konto erfolgen kann, es sei denn, sie wird aufgerufen. Sie sagen, dass sie entsperrt wird, nachdem 2 Zahlungen per Anruf getätigt wurden, aber dann wird sie nicht entsperrt. Sie haben auch hohe Zinssätze, aber nicht viele Orte finanzieren eine doppelte Breite in einem Park, also müssen sie damit umgehen.
ÜbersetztWir haben Anfang des Jahres ein neues Zuhause gekauft und 21st Mortgage hat uns von Anfang an sehr unterstützt. Beginnend mit dem Genehmigungsprozess und allen Fragen oder Bedenken, die wir jetzt haben. Wir können mit einem sehr freundlichen, sachkundigen und angenehmen Kundenbetreuer namens Sydney oder mit jemandem aus ihrem Team sprechen, der uns zugewiesen wurde - nicht jedes Mal mit einer anderen Person. Es ist eine große Erleichterung für uns, denn in der heutigen Zeit der Technologie sprechen Sie mit automatisierten Systemen und / oder Kundendienstmitarbeitern aus anderen Ländern. Es ist also eine nette persönliche Note, jemanden zu haben, der mit Ihrem Konto vertraut ist.
ÜbersetztLisa bei 21 Mortgage war großartig! Sie hat mich durch die ängstlichsten und unbekanntesten Zeiten der amerikanischen Shutdown-Pandemie unterstützt. Lösungen für alle meine Anliegen anbieten. Ich muss sagen, 21st Mortgage kümmert sich wirklich um seine Kunden. Ich bin so dankbar für den persönlichen Kundenservice, den sie bieten.
ÜbersetztTyler bei der 21. Hypothek war großartig und kommunikativ und verständnisvoll und hilfreich in dieser Pandemie und schwierigen Zeit.
Das 21. Hypothekenteam war großartig.
Cyd & Laura!
Das Beste von diesem Unternehmen!
Mein Respekt vor ihnen!
Vielen Dank für die Hilfe und die gute Belohnung für eine Person!
Gott segne sie!
Courtney reagierte sehr schnell und effektiv.
Vielen Dank
21st ist eine erstaunliche Firma. Sie arbeiten wirklich mit Ihnen durch alles, was Sie sehen. Alex Sauls ist eine große Bereicherung für das Unternehmen. Ich kann sie jedem nur empfehlen! Vielen Dank für alles und weiterhin großartig.
ÜbersetztTolle Firma, mit der man Geschäfte machen kann. Ich war sehr zufrieden mit dieser Firma und sie haben tolle Mitarbeiter. Callie ist der Beste.
ÜbersetztEs war wirklich eine Freude, mit der einundzwanzigsten Hypothek Corp und insbesondere mit Teresa Lampard Geschäfte zu machen. Es war eine große Freude, mit allen Telefonanrufen zu arbeiten, und E-Mails wurden umgehend zurückgesandt. In der heutigen Zeit, in der Kundenservice fast ein Scherz ist, war es erstaunlich, wie schnell und effizient mein Konto verwaltet wurde. Sie ist sicherlich ein sehr gutes Kapital für Ihr Unternehmen.
ÜbersetztBailey Hauser war erstklassig. Immer angenehm und einfach und sehr verständnisvoll, wenn Probleme auftauchen! Kann 21st Mortgage und Bailey Hauser sehr empfehlen!
ÜbersetztNaomi antwortete schnell auf meine Anfrage nach Zinsen für 2019.
ÜbersetztIch habe gerade einen Verkäufer vertreten, der Immobilien an einen Käufer verkauft hat, der Ihre Firma genutzt hat. Wir waren ein paar Monate unter Vertrag. Es dauerte ewig, bis es auch geschlossen wurde. April Childers, der Einkäufer, stand in ständigem Kontakt mit Ihrem Unternehmen. Es schien, als hätte sie jedes Mal, wenn sie versuchte anzurufen oder eine E-Mail zu senden, eine Antwort erhalten, die sie hören sollte, oder das Herumrennen. Unnötig zu erwähnen, dass dies das SCHLECHTESTE Hypothekenunternehmen ist, mit dem ich in meinen neunzehn Jahren als Immobilienmakler jemals vertraut war. Mein älterer Verkäufer musste sich aus verschiedenen uns noch unbekannten Gründen ständig Sorgen machen, dass sich diese Schließung mehrmals ändert. Wenn es nicht den großartigen Einkäufer gegeben hätte, hätten wir unser Risiko eingegangen, uns zurückzuziehen. Der Tag der Schließung begann ebenfalls um 12.00 Uhr und wurde schließlich 5 Stunden später finanziert. Sie sind sich nicht sicher, wie Ihr Unternehmen mit Erfahrungen wie unserer im Geschäft bleibt.
ÜbersetztIch brauchte Hilfe, um wichtige Informationen an die richtige Person zu bringen und
Rae Reardon war ohne zu zögern für mich da.
Ich brauchte Informationen zu meinem Konto bei 21stMortgage. Ich sprach mit Ben, dem Kundendienstmitarbeiter. Ben hat mir rechtzeitig geholfen. Er war sehr höflich, professionell und sehr freundlich.
ÜbersetztRae war sehr hilfreich, als wir einige Dokumente brauchten, die uns so schnell wie möglich zugesandt wurden. Innerhalb einer Stunde nach der Anfrage wischte sie die benötigten Papiere per E-Mail durch die E-Mail.
ÜbersetztCourtney war sehr hilfreich. Der Zinssatz, den wir haben, ist viel zu hoch, aber das tut sie nicht
ÜbersetztKeine Wartezeit, erklärte Kristen alle neuen Updates von meinem Account und war so nett und hilfsbereit.
ÜbersetztIch hatte eine wundervolle Erfahrung, von meiner Bewerbung bis zum Abschluss. Ich habe mit Ken, meinem Kreditsachbearbeiter, zusammengearbeitet, und ich kann sein Lob nicht genug singen. Eines der besten Hypothekenunternehmen. Ich empfehle sehr!!!! Ich habe mein Fertighaus im Jahr 2015 gekauft.
ÜbersetztIch habe mit mehreren Finanzunternehmen Geschäfte gemacht und dies ist bei weitem das Beste, mit dem ich jemals Geschäfte gemacht habe. Frau Unnati Patel war die freundlichste und hilfsbereiteste Person, mit der ich gesprochen habe. Vielen Dank!
ÜbersetztRhiannon Eitutis war sehr hilfsbereit und verständnisvoll
ÜbersetztJamal ist ein sehr höflicher junger Mann und ich würde ihn an jeden verweisen. Er arbeitet mit Ihnen zusammen, wenn Sie in eine Falle geraten. Toller Mann.
ÜbersetztDenken Sie nicht einmal an eine verspätete Zahlung, es sei denn, Sie genießen verbalen Missbrauch und die Drohung, Ihr Haus wegzunehmen. Einen Monat später und drohende Zwangsvollstreckung. Gute Möglichkeit, das Geschäft aufrechtzuerhalten. Ich werde sie in Zukunft niemals für Hypotheken verwenden, das versichere ich Ihnen.
ÜbersetztDies ist absolut die schlechteste Hypothekenbank, mit der ich je gearbeitet habe !! Das Personal (John) ist sehr unhöflich und nicht hilfreich. Sie unterbrechen, wenn Sie Informationen in Ihrem Konto suchen und ungenaue Informationen angeben. Ich wurde beim Kauf meines Hauses vor dem 21. Hypothekenunternehmen gewarnt und bedauere, gegen den Rat des Verkäufers verstoßen zu haben.
ÜbersetztWenn ich einen 0-Stern hinterlassen könnte, glauben Sie mir, ich würde! Bevor ich mit dieser Firma mein Haus finanzierte, hörte ich einige negative Dinge über sie, aber ich beschloss, sie selbst auszuprobieren. Schrecklich schreckliche Idee! Sie haben den schlechtesten Kundenservice! Sie haben kein Einfühlungsvermögen für Kunden, die schwere Zeiten durchmachen. Kate Samoya (eine Surpervisorin) teilte mir sogar mit, dass es Jobs gibt, die Kunden nicht helfen sollen, nachdem ich sie gebeten hatte, Optionen mit mir zu besprechen, und sie weigerte sich, mir zu sagen, dass sie Optionen nicht prüfen würde. Ich fragte sie Ist das nicht dein Job? Um die Dinge durchzugehen und Ihren Kunden zu helfen, sie zu verstehen. Ich werde den Leuten weiterhin sagen, dass sie diese Firma nicht nutzen sollen, und ich bedauere meine Entscheidung, sie selbst zu nutzen.
ÜbersetztIch habe mit Drew Baker (Kreditsachbearbeiter) zusammengearbeitet, um einen Kredit für mein jetzt im Besitz befindliches Haus zu bekommen, und er war sehr hilfsbereit und leicht zu bearbeiten. Als Erstkäufer war es ein wenig schwierig, den Prozess zu verstehen, ich hatte viele Fragen und ohne Zweifel würde er immer eine Antwort für mich haben. Er hat mir geholfen, auf dem richtigen Weg zu bleiben und den Prozess viel einfacher gemacht. Außerdem ist es sehr einfach, mit Naomi in der Kundenbetreuung zu arbeiten. Sie reagiert schnell und erhält alle Informationen, die Sie benötigen. Empfehlen Sie die 21. Hypothek für Ihre finanziellen Bedürfnisse! Diese Leute kümmern sich wirklich um dich!
ÜbersetztBailey half mir am Telefon, er war sehr angenehm und beantwortete alle meine Fragen. Er war sehr erfreut, dass er sehr gut informiert war.
Vielen Dank
Habe sie seit einem Jahr und habe bisher keine Probleme, zahle pünktlich. Ein paar Mal haben sie angerufen, wo sie noch keine Zahlung erhalten hatten, sie war in der Post unterwegs oder wurde noch nicht online veröffentlicht und hatte noch keine unhöfliche Person. Als wir unser Haus kauften, waren wir in einer Zeitkrise und sie waren super schnell und erklärten alles gründlich. Wir haben unser Haus buchstäblich in weniger als einem Monat gekauft. Würde sie benutzen und jedem empfehlen.
ÜbersetztTaylor Plemons ist unser Kreditberater und er ist großartig! Jedes Mal, wenn mein Mann ihm Fragen per E-Mail sendet, meldet er sich sofort bei uns. Er war äußerst hilfreich bei der Einrichtung unserer Zahlungen. Guter Service!
ÜbersetztSie sind eine großartige Firma für den Umgang mit einzelnen breiten Anhängern. Ich empfehle sie jedem, der einen Anhänger kauft oder verkauft, insbesondere wenn er von einem früheren Standort entfernt wurde. Sie haben mir geholfen, wenn es sonst niemand tun würde. Ich liebe mein neues Zuhause im Wald.
ÜbersetztVielen Dank an Rhiannon für den schnellen Service für 21st Mortgage-Kunden.
ÜbersetztSehr freundlich und hilfsbereit. Die Reaktionszeit war angesichts des Zustands der Welt schnell. Danke Rae Reardon, du hast mir sehr geholfen.
ÜbersetztIch liebe es mit Jennifer Shelton zu arbeiten, sie ist so nett, verständnisvoll und professionell!
ÜbersetztDie Erfahrung war großartig. Marilyn Magillan konnte mir helfen und es dauerte nicht lange. Sie war hilfsbereit und kannte sich in meiner Situation aus. Vielen Dank für eine angenehme Erfahrung
ÜbersetztDer Vertreter Nicki Johnson machte den Kauf und das Schließen sehr einfach und hielt mich regelmäßig auf dem Laufenden. Ausgezeichnete Erfahrung
ÜbersetztWenn Sie zurückkommen, seien Sie darauf vorbereitet, belästigt zu werden. Nach 20 Tagen, da unsere Klimaanlage ausgeht und 4.000 später unsere Zahlung nicht rechtzeitig leisten konnten. 5 Jahre haben nie eine Zahlung verpasst und um eine Stundung gebeten, und das ist KEINE Option. Wir sagten ihnen, wir würden eine Zahlung leisten und sie fragten, woher wir unser Geld hätten. Geht sie nichts an. Wenn möglich, finanzieren Sie welche woanders!
ÜbersetztDie 21. Hypothek ist ein schreckliches Unternehmen. Zunächst nennen sie sich eine Hypothekenbank; Sie sind nicht. Sie sind eine Darlehensfirma für den Kauf von Anhängern. Sie als Fertighäuser zu bezeichnen, ist ein Betrug. Der Wiederverkaufswert ist nicht vorhanden und die Zinssätze sind hoch. Diese Firma betet auf Menschen. Die traurige Wahrheit ist, dass diese Firma tatsächlich legal für Menschen betet, insbesondere für Menschen, die keinen großen Kredit haben. Zum Glück haben ich und mein Mann beide große Anerkennung und wir können unter dieser schrecklichen Taille des Geldes herauskommen.
ÜbersetztWird nie wieder ein 21. Hypotheken-Repo-Zwangsvollstreckungs-Doppelhaus zum Verkauf in Zukunft kaufen ... Hey Käufer, nicht empfohlen, es zu kaufen.
ÜbersetztNiemand wird Ihre Anrufe beantworten. Es ist, als wollten sie nicht einmal mein Geld. Ich habe eine erstaunliche Kredit-Score, ein niedriges Verhältnis von Schulden zu Einkommen und verdiene viel Geld im Gesundheitswesen. 21st ist es egal, ob ich sie als Kreditgeber benutze.
ÜbersetztChris Bell kümmerte sich um den Kauf meines Hauses und was ich als langwierigen Prozess erwartete, war eigentlich sehr einfach und mühelos. Vielen Dank!
ÜbersetztSehr unempfindliche Gesellschaft !!!! Machen Sie sich schuldig, bei Ihnen wurde eine unheilbare Krankheit diagnostiziert, nachdem Sie eine Hypothek erhalten haben !! Wie wer erwartet das beim Kauf eines Hauses !! Ja wirklich. Ich würde sie an niemanden weiterleiten
ÜbersetztNaomi Martin war sehr nett! Sie haben mir innerhalb der ersten 2 E-Mails geholfen, die ich gesendet und genau das gesendet habe, was ich brauchte. Es ist schön zu sehen, dass es immer noch Leute wie Naomi gibt, die sich immer noch sehr für die Kundenbetreuung interessieren!
ÜbersetztBreanna war großartig, sie erzählte mir Schritt für Schritt, was ich dank der 21. Hypothek tun musste. Alle sind die besten
ÜbersetztBailey rockt !!! Bester Akzent aller Zeiten und toller Kundenservice !!
ÜbersetztCourtney Reiter war sehr professionell und ich habe ihre schnelle Antwort und Hilfe sehr geschätzt. Vielen Dank.
ÜbersetztDieser Ort ist schrecklich. Wir haben im Mai 2019 ein Mobilheim gekauft und immer noch nicht darin und es wird das Jahr 2020 sein ... Ich kann diesen Ort niemandem empfehlen
ÜbersetztVielen Dank an Courtney für die schnelle Hilfe bei den erforderlichen Unterlagen!
ÜbersetztDie Dame, mit der ich gesprochen habe, war sehr höflich. Ich schätze den exzellenten Kundenservice sehr.
ÜbersetztRae Reardon mit 21st Mortgage kommt sehr schnell mit den Informationen zurück, die ich brauchte. Ich schätze die Art und Weise, wie sie Geschäfte machen, sehr.
ÜbersetztZu sagen, dass die Zeiten für die meisten finanziell schwierig sind, ist eine Untertreibung. Ich möchte Jessica dafür danken, dass sie während des gesamten Prozesses so geduldig und hilfsbereit war
ÜbersetztIch habe heute mit Jimmy Colson gesprochen, um bei der Überprüfung und Bezahlung der Treuhandversicherung zu helfen. War sehr kompetent und hilfsbereit. Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung.
ÜbersetztMatthew Dakin, Originator des Hypothekendarlehens, war großartig! Er reagierte sehr schnell und war über alles informiert, was angesprochen werden musste. Ich würde Matthew Dakin, Hypothekendarlehensgeber und 21. Hypothek ohne zu zögern auf jeden Fall empfehlen!
ÜbersetztBen bot exzellenten Kundenservice und alle Informationen, die ich brauchte, um zu entscheiden, ob ich mein Darlehen vorzeitig zurückzahlen sollte oder nicht.
ÜbersetztIch bin so erfreut und dankbar für alles, was in all den Jahren mit mir zusammengearbeitet hat.
Die 21. Hypothekenbank ist sehr gut zu mir, seit meine Mütter 2012 Luz Cedeno verstorben sind. Plötzlich vorbei, ohne einen Willen oder ein Testament zu hinterlassen. Es war eines der schwierigsten Dinge, die wir je durchgemacht haben.
Aber in letzter Zeit hatte ich Probleme damit, das Haus legal in meinen Namen zu übertragen. Ich habe mich sehr bemüht und bin in Blockwände geraten und es schien, als könnte mir niemand helfen, bis Lindsay mitkam. Ich bin so dankbar für sie, dass ich anscheinend am Ende des Seils war und sie dort war, um mir Hoffnung zu geben und ein Herz hat und versteht. Ich habe nichts als Respekt vor dieser Hypothekenbank, sie war die beste und ich kann nicht eins sagen, aber ich danke Ihnen vielmals für Ihre Hilfe und ich werde Ihnen allen so dankbar sein, egal wie das Ergebnis ausfällt. Lindsay, du bist großartig, zusammen mit allem, was mit dir gearbeitet hat. Vielen Dank.
Ich habe einige dieser Bewertungen gelesen. Was für ein Witz. Diese Leute sind herzlos und kümmern sich wirklich nicht um ihre Kunden. Ich hatte Windschäden an Dach und Abstellgleis. Der Inspektor kam in der Septemberwoche heraus. Sie haben dort ihre Arbeit gemacht, aber die 21. Hypothek hat ihnen gesagt, sie sollen ihnen den Scheck schicken. Hier ist der 14. Januar 2016. Sie haben immer noch den ganzen Scheck, um den Auftragnehmer zu bezahlen. Was er letzte Woche beendet hat. Es dauerte nur 4 Monate, um den halben Scheck zu bekommen. Jetzt will der Auftragnehmer seine volle Zahlung und 21st wird den Rest des Geldes nicht freigeben. Sagte mir, ich solle aus eigener Tasche bezahlen. Ich habe wirklich viertausend Dollar in der Tasche. Zu all dem Gedanken daran, die 21. Hypothek zu durchlaufen, nicht. Wenn Sie zum ersten Mal Probleme haben, behandeln sie Sie wie Mist. Gehen Sie durch Ihre Bank und kaufen oder bauen Sie Ihr Haus. Du wurdest gewarnt. Wie gesagt, ich habe diese Bewertungen gelesen und brauchte ein gutes Lachen.
ÜbersetztIch möchte Caliegh und Toshia persönlich dafür danken, dass sie professionell und höflich sind.
Übersetztdankbar, dass 21st mit uns durch all dieses Durcheinander gearbeitet hat
Übersetzt1. ehemalige Mitarbeiter sollten keine Bewertungen zu ihren Arbeitserfahrungen abgeben! Ich habe nur zwei Sterne vergeben, weil es im Vergleich zu anderen Unternehmen, mit denen ich zu tun hatte, einfach war, mein modulares Haus und Eigentum über sie zu erwerben. Der Kundenservice ist absolut widerlich. Alle diese anderen begeisterten 5-Sterne-Bewertungen sind interessant! Ich habe mich nie mit den Mitarbeitern befasst, die sie alle angegeben haben. Vielleicht war es deshalb immer ein Albtraum für mich? Wie auch immer, wenn Sie jedes Mal am 1. bezahlen können, haben Sie keine Probleme. Wenn Sie sich jedoch trauen, zwischen der Nachfrist zu zahlen (mein Vertrag ist der 1.-15. Nach der 15. Gebühr von 20 US-Dollar), werden Sie belästigt und / oder nicht respektiert. Ab dem 2. und täglich bis zur Bezahlung bekomme ich ununterbrochen Anrufe, SMS & E-Mails. Einige der Dinge, die ich gefragt wurde: "Wann melden Sie Ihre Einkommenssteuern an? Wie viel Geld bekommen Sie jedes Jahr zurück?" (Es tut mir leid, das geht niemanden etwas an, außer meine und die IRS) Wenn ich am 1. nicht bezahle. Noch seltsamer wurde mir gesagt: "Wenn du am 1. nicht bezahlen kannst, warum verkaufst oder verpfändest du deine Sachen nicht?" Sehr professionell! Das sind nur zwei Beispiele, könnte ich weitermachen ... Diese Mitarbeiter tun so, als ob sie selbst zulassen, dass Sie ihr eigenes Geld ausleihen. Sie belästigen und reden mit dir, als wären sie ein Haufen ungebildeter Schläger. Ich könnte sehen, wie sie diese Dinge tun, wenn sie sagen, dass Sie zu spät sind (obwohl es immer noch falsch ist), aber nicht, bevor Sie zu spät zur Zahlung kommen. Hoffentlich wird eines Tages die Handvoll schlechter Äpfel, die dort arbeiten, von den Höheren in Schach gehalten. Ich habe mich nur ein paar Jahre mit ihnen beschäftigt und bin schon drüber hinweg. So sehr ich mein Zuhause liebe, bin ich gerade dabei zu verkaufen.
ÜbersetztFrau Branda hat mir heute einen exzellenten Kundenservice geboten
ÜbersetztIch kann 21st Mortgage jedem empfehlen, der ein Haus kauft oder refinanziert. Sie waren kompetent, informativ und äußerst professionell. Insbesondere Jackie Haney war im Kundenservice hervorragend. Sie half uns durch alles, nachdem wir unser Darlehen refinanziert hatten.
ÜbersetztCyd Vargas exzellenter Service und sehr freundliche Hilfe
ÜbersetztBen war sehr höflich, präzise und sehr sachlich. Gut gemacht!
ÜbersetztDustin Jones war sehr hilfreich. Der Kundenservice ist wunderbar, sie gehen definitiv weit darüber hinaus.
ÜbersetztSchlimmeres Kundendienstteam und Unternehmen, mit dem ich je zusammengearbeitet habe.
Diesen Personen ist es egal, sie reagieren nicht, geben keine Anrufe zurück oder antworten nicht auf E-Mails.
Ich habe versucht, mit ihnen zusammenzuarbeiten, nachdem ein Verwandter verstorben war, um nur wie ein Verbrecher behandelt zu werden, der etwas falsch gemacht hat, als ich versuchte, die Hypothekenzahlungen während des Nachlassverfahrens auf dem neuesten Stand zu halten. Ich bat sie, mit dem Anwalt zusammenzuarbeiten, wenn sie nicht ich würden, ein weiterer Sturz von ihnen.
Wer dieses Unternehmen für eine Finanzierung in Betracht zieht, sollte sich überlegen, ob die Qualität der Unterstützung gelinde gesagt weniger als schlecht sein wird.
Ich gebe ihnen eine negative Bewertung, glaube nicht, dass sie den einen Stern verdienen.
Ich möchte sagen, dass Sean, der Manager, und Caleb Stoffle, Finanzberater, in schwierigen Zeiten hervorragend mit meinem Konto umgegangen sind. Sie sind sehr fürsorglich und verstehen meine Probleme und haben Lösungen gefunden, die mir die Sache leichter gemacht haben. Ich weis das zu schätzen!
ÜbersetztHallo 21. Hypothek. Mein ist Scotty Jobe. Ich hatte in der Vergangenheit finanzielle Probleme, aber Matthew Ryan kommt immer durch und hilft mir. Besser als jeder andere Kundendienstmitarbeiter. Matthew Ryan ist verständnisvoll und sehr professionell. Das ist es, was 21st Mortgage viel mehr wie er braucht. Matthew Ryan. Verschieben Sie ihn nicht von meinem Konto.
Übersetzt