21st Mortgage Corporation Rezension

Eine Dachreparatur war das EINFACHSTE Heimwerkerprojekt aufgrund einer unkomplizierten Richtlinie mit Assurant & 21st Mortgage! Die Person, mit der ich mit @ 21st Mortgage gesprochen habe, beschleunigte den Prozess schnell und gab alle für den Auftragnehmer erforderlichen Informationen.
Ich freue mich immer über mein Ergebnis, nachdem ich mit ihnen gesprochen habe. THX für erstklassigen Kundenservice (& eine Live-Stimme!).

Ich rufe heute Nachmittag die 21. Hypothek an, um meinen Kreditsaldo herauszufinden. Andy war sehr hilfreich, um mir mein Auszahlungsangebot zu erklären, sogar so weit zu gehen, um zu erklären, wie viel des Auszahlungsangebots für das Prinzip und die Übertragungsurkunde verwendet wurde. Vertreter der 21. Hypothek sind immer sehr hilfsbereit und geduldig, was heute leider eine Seltsamkeit ist.

Kann es sehr empfehlen, mit der 21. Hypothek zu arbeiten, insbesondere mit Brianna Marsh. Sie hat immer mit mir gearbeitet und mich auf dem Laufenden gehalten. Zusammen mit der Beantwortung all meiner dummen Fragen eines Erstkäufers.

Ich habe einen großartigen Kundenservice von Ty erhalten. Er war in dieser schwierigen Zeit sehr verständnisvoll und hilfsbereit! Danke Ty für die Unterstützung !!!!

Sie sind die schlechteste Firma, mit der man telefonieren kann. Wenn Sie darum bitten, mit einem Vorgesetzten zu sprechen, sagen sie, dass Sie nicht können, weil sie kein Telefon in ihrem Telefon hat. "Ja wirklich?" Wie nimmt sie Anrufe entgegen oder tätigt Anrufe?

Der Kundenservice ist in Ordnung. Folgendes bekomme ich nicht. Sie zahlen jeden Monat für die Dammversicherung und können sie nicht einmal verwenden, um Ihr Haus zu reparieren. Die entstandenen Schäden sind nicht gedeckt. Anscheinend ist das Dach nicht vom Haus getrennt ...... Auf der Suche nach einer neuen Versicherungsgesellschaft

Ich habe heute in Bezug auf mein Konto angerufen und sowohl von Zachary Bowling als auch von Lindsay York einen hervorragenden Kundenservice erhalten. Sowohl Zachary als auch Lindsay haben sehr gut auf meine Fragen und Bedenken reagiert und waren sehr professionell und höflich. Vielen Dank an beide, die meinen Anruf bei der 21. Hypothek angenehm gemacht haben.

Cody Beeks und Chris Kettle sind immer sehr hilfsbereit und kennen sich mit allen Dateien aus, die wir bei ihnen haben. Könnte nicht nach besseren Kreditkoordinatoren fragen.

Ich habe meine Versicherung durch das 21. Jahrhundert gewechselt, Courtney hat mir ein paar hundert Dollar gespart!

Toller Kundenservice und gute Kommunikation mit den Vertretern.

Ich liebe es zu verstehen und wie sie in diesen unsicheren Zeiten mit mir gearbeitet haben

21St. Mortgage war immer professionell und schnell im Umgang mit all meinen Fragen und Bedürfnissen.

Valerie, die Vertreterin, ist sehr professionell und kennt sich gut aus, wenn es darum geht, die Informationen unseres Kontos rechtzeitig an uns zu senden.

Vielen Dank, dass Sie 21. Hypothek.

Hervorragende Reaktionszeit und sehr hilfreich .....

Andrew und Shannon sind Rockstars und haben wirklich großartige Arbeit geleistet, um uns bei der Bestellung und Finanzierung neuer Häuser in unseren Gemeinden zu unterstützen.

Ich hatte eine Hypothek bei 21st für ungefähr 8 Jahre. Es war immer toll mit ihnen zu arbeiten. Vor kurzem musste ich mit Kara Loveday an Auszahlungsinformationen und -prozessen für den Verkauf dieses Hauses arbeiten. Sie war großartig und ich fühlte mich bei dem Prozess wohl. Es ist schön, mit einem Unternehmen umzugehen, das klein ist und nicht viel Bürokratie hat, die man durchmachen muss, um Dinge wie einige große Banken und Hypothekenbanken zu erledigen.

Zweimal in acht Jahren musste ich Versicherungsansprüche geltend machen. Ich hatte nie ein Problem damit, den Versicherungsscheck schnell zu bestätigen, damit der Auftragnehmer bezahlt werden konnte.

21st Mortgage ist für uns als kleinen Parkbesitzer immer hilfreich, um unseren potenziellen Hausbesitzern dabei zu helfen, den amerikanischen Traum vom Eigenheim zu verwirklichen. Vielen Dank, 21.!

Wenn ich nach Informationen rufe, sind alle immer höflich und effizient. Heute war Alissa Brooks zweckmäßig und höflich bei der Bearbeitung von Anfragen.

21. war fantastisch! Als Covid getroffen wurde, haben sich unser Leben und unsere Finanzen dramatisch verändert und sie waren erstaunlich hilfreich. Sie haben mit uns zusammengearbeitet, wenn es darum geht, einen Job zu finden, und wenn dieser Job nicht geklappt hat. Wir mussten unsere Zahlungstermine verschieben und alles und sie waren nichts als ehrlich darüber, was los ist. Ich arbeite mit Jamal, und er ist super süß und direkt und versucht wirklich, an alles zu denken, was er kann, um zu helfen. Das gesamte Team ist großartig und immer so freundlich!

Ein Zinssatz von 12,6% mit einem Kredit-Score von 766?!? Das ist ein hartes Nein

Jimmy C. ist immer so hilfreich. Jedes Mal, wenn ich mit ihm zu tun habe, geht er immer einen Schritt weiter! Der beste Vertreter aller Zeiten!

Ich habe immer eine großartige Erfahrung mit dieser Firma gemacht. Ich habe mein zweites Darlehen und bin seit über 15 Jahren Kunde. Ich würde 21st Mortgage jedem empfehlen. Wirklich freundliches und rücksichtsvolles Personal. Rhiannon ist immer schnell zu recherchieren und zu antworten, wenn wir Anfragen haben.

Ich hatte das Vergnügen von Frau Brooke White, mir zu helfen. Sie war sehr kompetent und höflich. Danke Brooke ...

Ich würde diese Hypothekenbank niemandem empfehlen. Seit die Covid-Pandemie begann, haben meine Frau und ich beide unsere Jobs verloren und neue Jobs bekommen, die die Hälfte von dem ausmachen, was wir nach Hause gebracht haben, und jedes Mal, wenn wir mit jemandem sprechen, werden uns verschiedene Dinge erzählt. Wir haben Zahlungsvereinbarungen getroffen, um ein Drittel unserer Schulden für den Monat Juni und Juli zu bezahlen, und haben in der Post einen Brief erhalten, in dem der Restbetrag bis zum 17. Juli gefordert wurde, oder sie haben unser Haus in Besitz genommen. Seit Beginn der Pandemie drohen sie mehrmals, Besitz zu ergreifen und zu sagen, wir sollten bei unserer Hypothek nicht im Rückstand sein, weil wir monatlich 1600 Dollar nach Hause bringen. Sie denken, sie sind die einzige Rechnung, die Sie haben sollen.

Ich bin froh, meine Hypothek bei 21st zu haben. Chris Conner war sehr hilfreich, um mich wieder auf den neuesten Stand zu bringen. Vielen Dank für die Zusammenarbeit mit mir!

Die 21. Hypothek hat meine Kauferfahrung einfach und informativ gemacht. Ich habe viel vom Büropersonal gelernt und werde es in Zukunft sicherlich meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Die sofortige Beachtung meiner Anfrage wurde sehr geschätzt. Der Servicebetreiber war kompetent und höflich.

Mein Name ist Porcha Bowers-Eggough und ich hatte das Vergnügen, mit Nicki Johnson für alle meine Kreditbedürfnisse zusammenzuarbeiten. Die Beziehung zwischen Nicki und mir begann mit dem Zeitpunkt, als sie ans Telefon ging. Ich hatte erfolglos mit anderen Kreditgebern zusammengearbeitet, deshalb wollte ich zuerst eine telefonische Beratung haben. Nicki hörte auf meine besonderen Umstände und sagte mir, dass ich dir einen Kredit geben kann und sie tat es.
Darüber hinaus war sie super professionell und äußerst genau in allem, was sie mir erzählt hat. Ich fühle mich sofort wohl, wenn ich Fragen stellen, Unterlagen vorlegen oder Folgemaßnahmen anfordern muss, weil sie sich auskennt. Worte können nicht ausdrücken, wie dankbar ich ihr für den Service bin, den sie mir erbracht hat, und ich empfehle jedem, der einen neuen Kredit sucht, um ihre Hilfe zu suchen. Sie werden nicht enttäuscht sein!

Morgan ist der Beste ... immer höflich und bereit, mir bei allem zu helfen, was ich brauche ...

Schrecklicher Kundenservice, den die Kunden nicht interessieren. Zahlungen vorzeitig zurückgezogen. Sehr unfreundlich und im Grunde sagte mir, dass sie sich interessieren könnten weniger über das, was los war. Vertraue ihnen nicht

Wir haben gerade ein Haus gekauft und über den 21. finanziert ... dann schlug die Rona zu und wir wurden arbeitslos. Es war beängstigend und stressig, kein Geld zu haben, um unsere erste Hauszahlung zu bezahlen, aber Jen (unser Kreditsachbearbeiter) war so nett und verständnisvoll, ganz zu schweigen von der Unterstützung! Sie hat uns auf einen Plan gebracht, der all den Stress abbaut, unter dem wir plötzlich standen! Sie hat mir unser Budget und alles erzählt! Ich werde diese Hypothekenbank zu 100% an alle meine Freunde und Familie weiterleiten!

Vielen Dank, 21. Hypothek, für alles, was Sie getan haben, um uns in unser neues Zuhause zu bringen. Nachdem mehrere andere Kreditgeber Nein gesagt haben, sind wir dankbar, dass Sie uns akzeptiert haben.

Vielen Dank, Ryan, für all deine harte Arbeit und Geduld. Es war eine Freude, mit Ihnen zu arbeiten.

Wir genießen unser neues Zuhause.

Danke nochmal.

Barbara und Donald Newberry

Ich möchte, dass Sie wissen, dass BEN in der Finanzabteilung (er ruft an, wenn ich zu spät bei meiner Zahlung bin) einer der nettesten Mitarbeiter ist, die Sie haben.
Wenn er anruft, dass meine Zahlung verspätet ist, wird er nie unhöflich oder hasserfüllt wie die meisten Leute, die versuchen, eine verspätete Zahlung einzuziehen.
Ben sollte für seine Arbeitsmoral gelobt werden. Er ist ein großartiger Angestellter. Er ist eine Bereicherung für Ihr Unternehmen und Sie sollten ihn wissen lassen, wie wertvoll er ist.
Ich schätze deine Zeit.
Vielen Dank.
Donita Moreno

Wie wird ein Unternehmen seinen Mitarbeitern erlauben, einen Kunden zu missachten, wenn sie finanziell in Schwierigkeiten sind? Was für eine Person ist so herzlos, ihnen zu sagen, sie sollen "einfach aus dem Haus ziehen"? oder um ihnen "ihr ganzes Geld zu geben und ihnen zu sagen, dass es nicht ihr Problem ist, dass sie nicht genug Geld haben, um den Rest ihrer Rechnungen zu bezahlen" Wirklich ???
Ihre Mitarbeiter / Manager haben kein Mitleid mit jemandem, der es schwer hat.

Alle diese "guten" Bewertungen sind ein Witz.

Anstatt einen Kunden herabzusetzen, warum nicht Empathie haben? Möglicherweise hatten Sie einen schlechten Tag oder jemand hat Sie verärgert, weil Sie anrufen mussten, um Geld zu sammeln. Das bedeutet nicht, dass Sie beim nächsten Kunden abreisen. Es ist schlimm genug, dass es ihnen bereits peinlich ist, ihre Situation erklären zu müssen.
Ich bin sicher, Sie haben es 1000 x oder mehr gehört, aber Sie müssen nicht auf eine abbaubare Weise mit einem Kunden sprechen.

Ich möchte ihm nicht einmal einen Stern geben, aber ich muss ihm etwas geben, nur um meinen Kommentar zu posten.
BOOOOO!

Ich habe noch nie eine unterstützendere Gruppe von Menschen getroffen. Paige Gilland ist unsere Finanzberaterin und hat unermüdlich daran gearbeitet, uns durch unsere schwierige Phase zu bringen. Sie ist mitfühlend und wirklich für uns da, wenn wir sie brauchen. Ich würde 21st Mortgage Corporation jedem empfehlen.

Wir waren vom Hurrikan Harvey betroffen ... wir hatten vorher Probleme und sind es immer noch ... Ich habe dort mit mehreren Vertretern gesprochen und es waren keine angenehmen Gespräche! Ich möchte Samuel West dafür danken, dass er in meiner Situation alles getan hat und auf die professionelle Art und Weise mit mir gesprochen hat, die er hatte! Er hat mir die Dinge wirklich so erklärt, wie sie sein sollten und hat mich nie kritisiert oder mir das Gefühl gegeben, in einer Predigt zu sein !! Es sind Menschen wie er, die dir das Gefühl geben, dass es Hoffnung gibt, wenn du es schwer hast und die ganze Welt versucht, dich runterzuziehen! Vielen Dank an Samuel West, dass er mich wie einen echten Kunden behandelt hat, und dass Sie für mich nur professionell sind! Du bekommst den Respekt, den du gibst und er hat jede Menge davon und ich habe den größten Respekt vor ihm !! Vielen Dank 21. ... Sie haben einen ausgezeichneten Repräsentanten in Samuel West ...

Sie helfen mir bei meiner Hypothek Pmt hat meinen Job wegen Corv-19 verloren

Ich hatte das Privileg, viele Wochen mit Kayla Utley bei 21st Mortgage zusammenzuarbeiten, während ich ein Haus kaufte. Sie war sehr effizient, hilfsbereit und professionell. Ich schätzte ihre Führung und ihr Wissen sowie ihre herzliche und freundliche Persönlichkeit. Sie ist eine Bereicherung für 21st Mortgage und hat meine Erfahrung viel einfacher gemacht, als ich erwartet hatte. Ich würde ohne zu zögern jedem empfehlen, der eine großartige Hypothekenbank sucht, die Verwendung von 21st Mortgage zu empfehlen. Mit freundlichen Grüßen Donna J. Stewart

Naomi war großartig, sie gab Antworten und konnte meine Anfrage schnell beantworten. Vielen Dank für Ihre große Hilfe Naomi

Ich brauchte Hilfe beim Aktualisieren meiner Bankdaten. Sydney Mollica hat mir geholfen. Sie war freundlich, schnell und kenntnisreich!

Ich habe einen exzellenten Service von Andrew Duncan erlebt und war sehr zufrieden !!!

Ich arbeite mit Devon, der immer da ist, wenn wir sie brauchen. Sie und einige andere im Team sind eine Freude.

Der Grund, warum ich 2 statt 5 Sterne gegeben habe, ist, dass die Grundplanungsgebühren der Banken lächerlich hoch sind.

Außerdem sind sie die einzige Bank, mit der ich zusammenarbeite und die nicht zu ihren eigenen Schließungen führt. Sie verschicken die Dokumente auch nicht. Sie senden sie per E-Mail, fordern Sie auf, zu drucken, einen Notar zu finden und sie zurückzusenden.

Vielen Dank an Cullen Baguette für die Beantwortung aller meiner Fragen. Er erklärte alle Details.

Wir haben mit Jill B zu tun, seit die Pandemie im März begann. Mein Mann hatte weniger Arbeit und Jill war so nett und verständnisvoll. Das Unternehmen hat uns sehr geholfen. Und danke an Jill, dass sie während dieses Chaos gutherzig war

21st ist absolut der beste Kundenservice. Ich hatte ein paar Probleme mit dem Rona Foing und sie haben immer mit mir zusammengearbeitet und dafür bin ich dankbar. Jeder, mit dem ich gesprochen habe, war immer angenehm.

Branda half dabei, eine prinzipielle Erhöhung des Saldos zu laden, die das System versehentlich als fälligen Saldo verarbeitete, als wir nur versuchten, etwas mehr auf unser Darlehen zu setzen, um es vorzeitig zurückzuzahlen. Sie half uns schnell, den Anstieg zu veröffentlichen, um die Systeme auszugleichen, die sich in den Augen verfehlten. Wir beten, dass alles in ein oder zwei Tagen noch sein wird. Sie war neugierig, fröhlich und geduldig. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und professionelle Unterstützung.

Keri Brown war hervorragend; Sie war sehr nett und professionell. Ich habe zweimal in dieser Woche angerufen, aber niemand war bereit oder versucht zu helfen ... Keri Brown hat es getan!
Dank Kerri sind meine Familie und ich jetzt gut;
Sehr gute Person für Ihr Unternehmen!

Tiffany Mann war in Bezug auf meine Versicherungsbedürfnisse so hilfsbereit und schnell. 21. hatte bei weitem den besten Preis und ich bin sehr zufrieden. Alles war sehr einfach, schnell und freundlich.

Ich bin so dankbar, von der 21. Hypothek gesegnet zu sein. Sie sind so sehr hilfreich. Ich habe mit Zach und Caleb gesprochen und sie haben alles getan, um mir zu helfen, ohne mein Zuhause zu verlieren. Danke Jesus und segne sie alle !!!

Ich und mein Mann wie viele andere leiden aufgrund dieser Pandemie unter Schwierigkeiten, aber Nikki Whaley vom 21. hat mir geholfen, einen Plan auszuarbeiten, der uns für die Zukunft zugute kommt. Ich bin also dankbar, dass wir keinen zusätzlichen Stress haben

Exzellenter Kundenservice und ein besonderer Dank geht an DK Zalameda für die superschnelle Antwort. Vielen Dank!

Vielen Dank, dass Sie mit mir an dem Darlehen gearbeitet haben, und ich würde es jedem empfehlen

Sehr guter Kundenservice. Beantwortete alle meine Fragen.

Meine Familie und ich haben vor einem Jahr ein Einzelhandelsgeschäft für Mobilheime eröffnet. Von Anfang bis Ende gab es eine Person, die weit über das hinausgegangen ist und bei weitem eine der BESTEN Personen war, mit denen ich während meiner jahrelangen Geschäftstätigkeit zusammengearbeitet habe. Er heißt BRIAN WILSON. Ich würde dieses Unternehmen auf jeden Fall für persönliche und geschäftliche Zwecke empfehlen.

Sie sind immer bemüht, Ihnen zu helfen. Sie haben immer Vorschläge, um unsere Erfahrung zu verbessern. Sie sind ehrlich. Reagan ist die fantastischste Person, mit der ich je zu tun hatte. Ich empfehle sie jedem, der an ihrer Hypothek arbeiten möchte. Ich würde dieses Unternehmen ohne zu zögern jedem empfehlen, der eine hervorragende Erfahrung gemacht hat.

Wenn es um großartigen Kundenservice geht, fragen Sie Hannah Thompson!

Tolle Erfahrung mit Kundenbetreuung. Rhiannon Eitutis war sehr hilfreich. Ich danke dir sehr!

Hannah und Jennifer haben uns in diesen herausfordernden Covid-Zeiten sehr geholfen, über die Runden zu kommen! Ich danke dir sehr! Wir bedanken uns für Ihr Mitgefühl!

Wunderbare Kreditgesellschaft zu arbeiten. Sehr verständnisvoll in dieser Zeit der Not. Shelby ist der Größte.

Josh Graves war höflich, sehr schnell und einfach zu sprechen / zu arbeiten. Sehr hilfreich bei der Bezahlung meiner Hausnote

Delanie war sehr hilfreich. Jedes Mal, wenn ich anrufe, um Zahlungen zu leisten, bin ich immer sehr freundlich.

Jacob war sehr höflich und professionell und half mir bei der Zahlung. Der einzige Grund, warum ich 3 Sterne hinterlasse, ist meine Erfahrung mit diesem Unternehmen insgesamt. Ich hatte ein ernstes Problem. Sie haben eine eigene Hausbesitzer-Versicherung und ihre Versicherung ist hervorragend geeignet, um die Anforderungen von HAVING INSURANCE zu erfüllen. Darüber hinaus zahlen sie NIEMALS etwas aus oder decken es ab.

Morgon war höflich, fürsorglich und verständnisvoll. In dieser Zeit der Not hilft es, jemanden zu haben, der sich interessiert und versucht zu helfen. Vielen Dank

Das ist schlechtere Gesellschaft. Ich war 2 Wochen zu spät, weil ich meiner Mutter helfen musste, Arztrechnungen für ihren Krebs zu bezahlen. Sie sagten, die Hauszahlung sei wichtiger als das Leben meiner Mutter. Ich würde sie nicht werfen.

Ich arbeite mit Brenda Blaicher in der Marketingabteilung der 21st Mortgage Corporation. Es ist eine Freude, mit ihr zu arbeiten. Sie ist sehr gründlich, detailliert und akribisch. Sie ist eine große Bereicherung für das Marketing-Team der 21st Mortgage Corporation.

Sehr saures Gesamterlebnis. Margaret hat eine sehr böse Einstellung, besonders wenn Sie sie bitten, Dinge zu erklären. Papierkram ist irreführend und wenig bis gar kein Verständnis. Ich sehe all diese Bewertungen darüber hinaus und meine Erfahrung war das genaue Gegenteil. Fast so, als hätten sie alles getan, um mein Geschäft nicht zu bekommen.

Bailey war der herausragendste Vertreter, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Er ist so mitfühlend und freundlich. Ich bin überaus dankbar für ihn und seinen Service.

Meine Frau Denise und ich haben kürzlich ein Haus von 21st Mortgage gekauft.
Chassidy Housewright war unsere Kreditgeberin und es war wunderbar, mit ihr zusammenzuarbeiten. Sie führte uns Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess und beantwortete alle unsere Fragen. Sie hat unser Kauferlebnis sehr einfach und unkompliziert gemacht. Wir freuen uns über unser neues Zuhause und sind dankbar für die Gelegenheit, die uns die 21. Hypothek gegeben hat. Vielen Dank, Chassidy!

Donte L. Jacobs