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4 Jahre zuvor

Ich fürchtete den Gedanken an meine Hypothekenzahl...

Ich fürchtete den Gedanken an meine Hypothekenzahlung und wie ich während dieser ganzen Covid-19-Krise bezahlen würde.

21st Mortgage war sehr verständnisvoll und konnte mir sehr helfen.

Bitte. Ignorieren Sie nicht ihren Anruf.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe zuerst versucht, mein Haus mit ihrem Über...

Ich habe zuerst versucht, mein Haus mit ihrem Übernahmedarlehen zu bekommen, und es war eine schreckliche Erfahrung; Das zweite Mal war es jedoch eine viel bessere Erfahrung und verlief dank Ryan Doolan exponentiell reibungsloser.

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4 Jahre zuvor

Ich bin seit über 3 Jahren Kunde W / 21st und LIEB...

Ich bin seit über 3 Jahren Kunde W / 21st und LIEBE wirklich, wie professionell und großartig Kristina Boyle ist. Jede Art von Unterstützung, die ich brauche, ich kann immer sicher sein, dass KRISTINA für mich da sein wird :)

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4 Jahre zuvor

Schrecklich, komm nicht zu spät. Du musst die ganz...

Schrecklich, komm nicht zu spät. Du musst die ganze elterliche Rede über deine Rechnungen und dein persönliches Leben durchgehen. Sie sagen ihnen, dass das Geld kommt und sie halten einfach weiter Vorträge. Ich werde in einer Kiste leben, bevor ich mit diesen Leuten wieder mit diesen Leuten gehe. Nehmen Sie meinen Rat an und gehen Sie durch eine lokale kleine Bank und beschäftigen Sie sich mit jemandem, der weiß, was das wirkliche Leben ist. Wenn Sie nur ein oder zwei Tage verpassen, verbringen Sie den Rest Ihres Tages damit, Vorträge zu halten. Diese Leute wollen nicht mit Ihnen arbeiten, also dürfen sie kein Geschäft wollen. Und Google muss es reparieren, wo Sie keine Sterne geben können!

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L
4 Jahre zuvor

Payton war sehr professionell und hatte eine sehr ...

Payton war sehr professionell und hatte eine sehr optimistische, freundliche Einstellung und kümmerte sich auch in einer sehr zufriedenstellenden Zeit und Weise um das Problem! Danke Peyton für deine Zeit. Jeder bleibt in Sicherheit und macht weiter so, dass er sich um uns kümmert, um ein Hausbesitzer zu werden, Gott segne dich !!

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R
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit 21st Mortgage und ihrem großar...

Meine Erfahrung mit 21st Mortgage und ihrem großartigen Team, insbesondere mit Chris Taylor, war sehr schnell und professionell. Ich würde 21st Mortgage sehr empfehlen, wenn Sie nach einem Wohnungsbaudarlehen suchen.

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P
4 Jahre zuvor

Ich werde nicht lügen, es war manchmal ein bissche...

Ich werde nicht lügen, es war manchmal ein bisschen steinig, hauptsächlich wegen der mangelnden Kommunikation mit meiner Versicherung. (Wirklich, es war alles die Schuld meiner Versicherung.) Teresa von 21st Mortgage hat wirklich geholfen. Sie hat mich auf dem Laufenden gehalten und mich definitiv auf dem Laufenden gehalten. Ich schätze all ihre Arbeit, besonders als mein Mann den Scheck unterschrieb.

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B
4 Jahre zuvor

Als Branchenprofi war es immer eine gute Erfahrung...

Als Branchenprofi war es immer eine gute Erfahrung, mit 21st Mortgage und meinen Kunden zusammenzuarbeiten. Die Kommunikation dieses Kreditgebers zwischen dem Kunden und dem Händler ist immer und in erster Linie die effizienteste aller Kreditgeber. Mitarbeiter wie Cody Beeks und Karen Mulryan stehen Ihnen und Ihren Kunden jederzeit zur Verfügung, um den Hypothekenprozess zu steuern.

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M
4 Jahre zuvor

Ich beschäftige mich die meiste Zeit mit Josh, er ...

Ich beschäftige mich die meiste Zeit mit Josh, er ist immer sehr nett und verständnisvoll, heute habe ich mit Jacqueline gesprochen, sie war genauso wie Josh, es ist gut, mit Leuten umzugehen, die verstehen und nett darüber sind.

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R
4 Jahre zuvor

21. Hypothek bietet überlegene Finanzierung. Cody ...

21. Hypothek bietet überlegene Finanzierung. Cody Beeks ist ein erstaunlicher Kreditmanager. Er wird sein Bestes tun, um einer Person und Familie zu helfen, einen Kredit für das gewünschte Haus zu erhalten. Cody hat Star Homes dabei geholfen, den Traum eines jeden Kunden zu verwirklichen, ein Haus zu besitzen !! Vielen Dank an Cody und 21st Mortgage für all Ihre Hilfe!

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L
4 Jahre zuvor

Will Stokes ist immer sehr professionell und hilfs...

Will Stokes ist immer sehr professionell und hilfsbereit !!! Er ist bei weitem mein beliebtester Rechnungssammler, mit dem ich sprechen kann. Ich weiß, dass ich manchmal Schmerzen haben kann. Vielen Dank an Will und sein Team am 21., die sich mit mir abgefunden haben. Y all Rock !!

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C
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben gerade unseren Kauf durch ...

Mein Mann und ich haben gerade unseren Kauf durch die 21. Hypothek abgeschlossen. Sehr zufrieden mit dem Service. John MacGuirre war unser Kreditsachbearbeiter. Er war sehr nett, sehr professionell. Ich habe meine Anrufe immer sofort angenommen. Schickte regelmäßig E-Mails, um mich auf dem Laufenden zu halten. Meine Erfahrung war sehr gut.

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Y
4 Jahre zuvor

Ich habe ein paar Fragen zu meiner Hypothek.

Ich habe ein paar Fragen zu meiner Hypothek.
und ich sprach mit Bailee.
Sie hat meinen Tag verschönert.
Sie ist so professionell, geduldig, nett und höflich.
Sie erklärte mir Schritt für Schritt, was ich tun sollte.
Ich war so glücklich und mein Problem wurde gelöst.
Vielen Dank.
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P
4 Jahre zuvor

Hatte in der Vergangenheit Probleme mit Zahlungen,...

Hatte in der Vergangenheit Probleme mit Zahlungen, die wie gewünscht angewendet wurden. beantragte Auszahlungssaldo und erhielt es von Rhiannon innerhalb von 30 Minuten nach der Anfrage.

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M
4 Jahre zuvor

Paige und Delainey haben nichts als das Beste für ...

Paige und Delainey haben nichts als das Beste für mich und meine 3 Mädchen getan ... Ich bin ein Opfer von CDV und mein Einkommen ist knapp. Sie haben hart mit mir gearbeitet und mit allem, was vor sich geht, sympathisiert. Ich schätze alles, was sie für mich getan haben. Ich danke Ihnen allen 2 Damen und 21. Hypothek halten diese Damen mit Ihnen auf. Danke Maria und meine 3 Mädchen

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H
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an Shaun Phillips und Alex McConnell f...

Vielen Dank an Shaun Phillips und Alex McConnell für Ihre unmittelbare Sorge, uns in schwierigen Zeiten zu helfen. Wir waren beide schockiert, wie schnell Ihr Team eine so mitfühlende Entscheidung treffen konnte. Es ist eine große Erleichterung zu wissen, dass wir unser Zuhause weiter vorantreiben können. Ich kann unsere Dankbarkeit nur ausdrücken, wenn ich mich so sehr für das Zuhören bedanke.
Darryl und Deborah Warneke

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B
4 Jahre zuvor

Davis Blake und Sydney Hunt waren sehr hilfreich, ...

Davis Blake und Sydney Hunt waren sehr hilfreich, als ich ihnen sagte, dass ich am 1. des Monats eine Zahlung per Post geschickt hatte und sie diese 3 Wochen später immer noch nicht erhalten hatten. Sie waren sich beide sehr bewusst und verstanden, dass dies heutzutage eine Möglichkeit war, dass dies passieren könnte. Und waren sehr hilfreich, um dieses Problem für mich zu lösen.

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S
4 Jahre zuvor

Schlimmste Hypothekenbank. Es dauert 2-3 Wochen, b...

Schlimmste Hypothekenbank. Es dauert 2-3 Wochen, bis Online-Zahlungen eingezogen sind. Wenn die Zahlung nicht ausgeführt wird, werden Sie zwei Wochen später angerufen, um Ihnen mitzuteilen, dass Ihre Hypothek an die Zwangsvollstreckungsabwicklung weitergeleitet wird, es sei denn, Sie haben Western Union ihnen am selben Tag Geld gegeben. Sie sagten, sie würden für die verbleibende Laufzeit des Kredits keine andere Zahlungsform als Western Union akzeptieren, aber das Bundesgesetz besagt, dass sie physische Zahlungsformen akzeptieren müssen. Wenn Sie einen offiziellen Scheck von Ihrer Bank schicken, wird dieser angenommen. Sie sagten, sie würden nicht, aber sie taten es. Sie werden bei Zahlungen überhaupt nicht mit Ihnen zusammenarbeiten. Zwangsvollstreckung ist das einzige Tool, das sie verwenden. Sie kontaktieren Sie einige Wochen nach einer versäumten Zahlung, was Sie dazu zwingt, verspätete Gebühren zu zahlen oder ausgeschlossen zu werden. Oh, und ihre Agenten sind wie Vipern. Sie sprechen mit Ihnen, stellen Ihre Fähigkeit in Frage, für Ihre Familie zu sorgen, und drohen Ihnen nach EINER VERPASSTEN ZAHLUNG mit Räumung und Zwangsvollstreckung. Schreckliche Menschen, die für eine schreckliche Firma arbeiten.

Ich werde so schnell wie möglich refinanzieren. Ich spreche bereits mit einem anderen Kreditgeber, um die Bewertungs- und Eigenkapitalanforderungen für die Refinanzierung zu erfüllen.

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R
4 Jahre zuvor

Aufgrund schwerwiegender gesundheitlicher Probleme...

Aufgrund schwerwiegender gesundheitlicher Probleme im Jahr 2019 sahen wir keine Chance, ein Haus zu finanzieren. 21st konnte uns nicht nur die Unterstützung geben, die wir brauchten, unser Kreditvermittler war bei jedem Schritt auf dem Weg dabei. Kellie Carter ist eine großartige Agentin, die uns ehrlich das Gefühl gegeben hat, ihre einzige Kundin zu sein. Sie beantwortete jede Frage (manchmal dieselbe Frage, weil ich die Antwort beim ersten Mal nicht richtig gelesen habe, ha!) Innerhalb von Minuten nach einer E-Mail. Innerhalb einer Stunde gab sie Anrufe zurück. 21st bietet eine erstaunliche Richtlinie zur Bereitstellung aktueller Checklisten, damit Sie vom Einreichen Ihrer Bewerbung bis zum Tag der Unterzeichnung Ihrer Abschlussunterlagen genau wissen, wo Sie sich gerade befinden. Aufgrund ihres proaktiven Agenten, der reaktionsschnellen Underwriter und der Führung zum Kauf von Eigenheimen gingen wir innerhalb von 30 Tagen vom Angebotsschreiben (6 davon, bevor wir unser Eigenheim fanden) zum Abschluss über. Ich kann nicht hoch genug über die Erfahrung mit dem 21. sprechen.

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C
4 Jahre zuvor

Sehr unprofessionelle und geldhungrige Firma meine...

Sehr unprofessionelle und geldhungrige Firma meiner Meinung nach. Wenn ein Manager anfängt, persönliche Fragen zu Ihren Finanzen zu stellen und Ihnen empfiehlt, andere Optionen zu wählen, weil Sie 9 Tage zu spät bei einem Darlehen sind, ABER sie haben eine Nachfrist von 15 Tagen. Das ist für mich eine rote Fahne. Ich habe diese Erfahrung noch nie zuvor gemacht und ja, wenn der richtige Zeitpunkt gekommen ist, werden wir nach einem neuen Kreditgeber / Hypothekenunternehmen suchen.

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D
4 Jahre zuvor

Madeline Wood ist eine Bereicherung für die 21. Hy...

Madeline Wood ist eine Bereicherung für die 21. Hypothek! Ich hatte einige störende Telefonanrufe mit anderen Mitarbeitern und muss sagen, dass Madeline wunderbar war. Ich bin jetzt fast vollständig eingeholt und arbeite glücklich mit Madeline und meinem Konto. Vielen Dank!

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e
4 Jahre zuvor

Ich möchte mir nur eine Auszeit nehmen, um dieser ...

Ich möchte mir nur eine Auszeit nehmen, um dieser Firma dafür zu danken, dass sie mir geholfen hat, einen Kredit für mein Mobil- / Fertighaus zu bekommen. Ich habe am 1. Juli 2019 mit dem Kreditprozess begonnen. Der Mobilheimhändler hat alles für mich eingereicht. Es gab eine Verwechslung mit dem Park, in den es gehen würde, aber ich wurde für einen Wohnungsbaudarlehen genehmigt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Behandlung, die ich erhalten habe. Ich möchte Wes Carter, meinem Kreditsachbearbeiter und seiner Assistentin Elizabeth Hagle, einen besonderen Gruß senden. Ich mochte die Art und Weise, wie kommuniziert wurde und sie beantworteten meine Fragen. Ich habe sogar einen Anruf von Elizabeth bekommen, um alles zu besprechen. Ich sprach mit dem Kreditsachbearbeiter Wes per Telefon und E-Mail. Die Firma schickte mir auch einige Informationen per Post. Ich bin bitte mit ihrem Service und ich kann es nur empfehlen. Vielen Dank, dass Sie 21st Mortgage, Wes Carter und Elizabeth Hagle !!! A +++++

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L
4 Jahre zuvor

Rae von 21st Mortgagee war großartig. Sie rief mic...

Rae von 21st Mortgagee war großartig. Sie rief mich mit den Informationen zurück, die ich am nächsten Morgen brauchte, genau wie sie es versprochen hatte. Ich hoffe ich bekomme sie jedes Mal wenn ich sie anrufe!

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S
4 Jahre zuvor

21. Hypothekenmanagement-Team,

21. Hypothekenmanagement-Team,

Ich wollte mir diese Zeit nehmen, um Kara Loveday für ihre großartige Arbeit zu danken. Ich rief an, um ein paar Fragen zu meinen Steuerinformationen zu stellen, und sie ging weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass ich das hatte, was ich brauchte. Diese Welt braucht mehr Menschen wie sie, nachdenklich und hilfsbereit. Danke Kara

Sergio Martinez CFI

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe gute Erfahrungen mit dem 21. gemacht. Har...

Ich habe gute Erfahrungen mit dem 21. gemacht. Harvey verwüstete meine Gemeinde und reduzierte meine Gelegenheit, fast zwei Monate lang auf Null zu arbeiten. Carlos hat geduldig mit mir und meinem Bruder zusammengearbeitet, um die Dinge wieder normal zu machen.

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K
4 Jahre zuvor

Der Vorgesetzte (Corey, glaube ich) rief an, als m...

Der Vorgesetzte (Corey, glaube ich) rief an, als meine Zahlung erst vor 5 Tagen fällig war, und plapperte, dass ich an oder vor meinem Fälligkeitsdatum und nicht während der Nachfrist hätte zahlen sollen und dass ich unverantwortlich war, meine Rechnungen nicht pünktlich zu bezahlen. wie wirklich? Ich konnte sehen, ob ich eine verspätete Gebühr erworben hatte und Wochen hinterher war, aber FÜNF TAGE ??? Mein Papierkram besagt sogar, dass ich 10 Tage Zeit habe, bevor es spät ist. Respektloser Punk. Er hörte definitiv, was ich zu sagen hatte, bevor er Herrn traf. klicken. Ich werde diese Firma NIEMALS empfehlen !!

Bearbeiten ab 14.10.2020-

Mein Finanzberater, Cailey Boyd, ist so süß. Sie nimmt sich Zeit, um alle Fragen zu beantworten und stellt sicher, dass ich umfassend informiert bin, bevor sie auflegt. Vielen Dank, Cailey, dass Sie mein Vertrauen in die 21. Hypothek eingelöst haben. Wegen Ihnen kann ich ehrlich sagen, dass ich diese Firma empfehlen würde. Ich glaube, ich habe gerade das schlechte Ei bei meiner ersten Begegnung bekommen.

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A
4 Jahre zuvor

Erstaunliche Gesellschaft, mit der man arbeiten ka...

Erstaunliche Gesellschaft, mit der man arbeiten kann. Joy Williams war hervorragend. Sie beantwortete alle meine Fragen zeitnah und war sehr professionell. Wenn Sie die Möglichkeit haben, jemanden auszuwählen, der Ihnen bei Ihrem Kredit- oder Refinanzierungsprozess hilft, kann ich Joy nur empfehlen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe versehentlich zwei Zahlungen geleistet un...

Ich habe versehentlich zwei Zahlungen geleistet und musste erstattet werden. Cullen Baggett erklärte das Verfahren Schritt für Schritt
Ich schätzte seine Zusammenarbeit, er war ruhig und kenntnisreich, danke, Herr Baggett.

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J
4 Jahre zuvor

Morgan bei 21 Mortgage war großartig. Sie half mir...

Morgan bei 21 Mortgage war großartig. Sie half mir bei der Bearbeitung meiner Zahlung und half mir bei allen anderen Fragen, die ich hatte. Morgan war sehr professionell und sorgte dafür, dass sie mir bei allem half, was ich heute brauchte.

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E
4 Jahre zuvor

Bei 21st Mortgage sind sie die Leute in Nizza, mit...

Bei 21st Mortgage sind sie die Leute in Nizza, mit denen man zusammenarbeiten kann, wenn man sie jemals braucht. Rufen Sie an und fragen Sie nach Natalie Medlock, der sie helfen wird

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K
4 Jahre zuvor

Barbie hat uns immer den besten Service gegeben. I...

Barbie hat uns immer den besten Service gegeben. Im Vergleich zu anderen Kundenservice - da gibt es keinen Vergleich. Ich persönlich bin der Meinung, dass wir von solch einem exzellenten Service verwöhnt werden - kein anderes Unternehmen in einem Geschäft ist vergleichbar.

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N
4 Jahre zuvor

Es gab einige Unstimmigkeiten mit meinem Konto und...

Es gab einige Unstimmigkeiten mit meinem Konto und ich war sehr entmutigt, mit dem Unternehmen zu sprechen und fortzufahren. Ich wurde telefonisch von einer jungen Dame namens Marissa (EXT 1855) angenommen, die mehr als bereit war, mir zu helfen. Sehr informativ, machte den Versuch, die Fehler in meinem Konto zu korrigieren und alles zu erklären, jeden Schritt des Weges. Ich schätze ihre Hilfsbereitschaft und hoffe, dass die falschen Informationen auf meinem Konto entsprechend behandelt werden. Danke Marissa

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F
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich wollten ein Mobilheim kaufen und...

Mein Mann und ich wollten ein Mobilheim kaufen und versuchten, jemanden zu finden, der das Mobilheim finanziert. Wir brauchten eine Weile, um eine Hypothekenbank zu finden, die ein Mobilheim finanziert. Eines Tages erzählte mir mein Mann, dass ein anderer Makler ihm von der 21. Hypothek erzählte, also haben wir uns eines Nachts online beworben, und an den nächsten zwei Tagen erhielt mein Mann eine E-Mail von einem Darmnamen, John MacGuire, der übrigens sehr hilfreich ist. Herr John MacGuire hilft uns bei diesem Prozess von Hand und Fuß. Jedes Mal, wenn ich ihm eine E-Mail schickte, antwortete er sofort zurück. Unnötig zu erwähnen, dass die 21. Hypothek mich und den Traum meines Mannes wahr gemacht hat, dieses Haus zu kaufen, damit wir eine Familie gründen können. Wir stehen der 21. Hypothek sehr nahe und müssen wirklich an Herrn John MacGuire für seine engagierte Arbeit während dieses Prozesses denken. Mr. John war ein großartiger Kreditsachbearbeiter, der immer dafür sorgte, dass er uns über die Dinge auf dem Laufenden hielt, die wir brauchten, um diesen Prozess reibungslos zu gestalten. DANKE 21. HYPOTHEK UND HERR. JOHN MacGuire

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B
4 Jahre zuvor

Ich stelle diese Bewertung auf, weil Adam Kirby vo...

Ich stelle diese Bewertung auf, weil Adam Kirby von 21st Mortgage Collections mir geholfen hat, mein Zuhause zu retten! Ich war im Oktober 2015 in einen Autounfall verwickelt, der mich behindert hat.

Vorher hatte ich in den letzten drei Jahren jede Zahlung pünktlich geleistet. Mit nur einem Einkommen ging uns das Geld aus und die Rechnungen fielen zurück. Zugegeben, die Dinge schienen hoffnungslos. Anstatt mich in Verzug zu bringen, arbeiteten Adam und 21st Mortgage mit mir zusammen, um einen Plan zu entwickeln, um über Wasser zu kommen.

Schritt für Schritt gingen wir darüber nach, was getan werden musste, um das Haus zu retten. 21. Hypothek und Adam gingen weiter als ich jemals einen anderen Kreditgeber gesehen habe, sogar bis zur Wohltätigkeit.

Ich würde 21st Mortgage auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Mobilheim finanzieren möchte. Ich wünschte, ich könnte ihnen 6 Sterne geben.

Brandon Sharp

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m
4 Jahre zuvor

Brianna Marsh war die höflichste und hilfsbereites...

Brianna Marsh war die höflichste und hilfsbereiteste Person beim Übergang des Kaufs unseres Hauses. Immer höflich höflich und informativ. Wirklich ein Segen, mit dem man arbeiten kann.

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D
4 Jahre zuvor

Die nette Person VALERIE war unglaublich mit mir a...

Die nette Person VALERIE war unglaublich mit mir am Telefon, sie beantwortete alle meine Fragen respektvoll und ich würde nur hoffen, dass sie das Telefon beantwortet, um mir jedes Mal zu helfen

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4 Jahre zuvor

Raquel

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K
4 Jahre zuvor

Ich bin so dankbar, dass es die 21. Hypothek gibt....

Ich bin so dankbar, dass es die 21. Hypothek gibt. Sie sind das einzige Mobilheim-Hypothekenunternehmen, das ich gefunden habe und das bei einem älteren Mobilheim ein Re-Fi mit Eigenkapital unter einem angemessenen Verhältnis von Schulden zu Einkommen durchführen würde. Nach 9 Jahren des Wartens, um einige größere Verbesserungen an meinem Haus vornehmen zu können, ist es an der Zeit. Justin Trammell war ein wunderbarer, effizienter Kreditvermittler und behandelte alle meine zahlreichen Fragen mit schnellen und geduldigen Antworten. Der Prozess verlief insgesamt unglaublich reibungslos, und ich kann nicht ausdrücken, wie glücklich ich bin, Projekte auf meinem älteren Mobilheim vorantreiben zu können, die seinen Wert sowohl auf dem Markt als auch in meinem Herzen steigern werden. Gerade am 30. geschlossen, und ich bin super aufgeregt !!!

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T
4 Jahre zuvor

21st war immer großartig für mich, bereit zu sein,...

21st war immer großartig für mich, bereit zu sein, mit mir zusammenzuarbeiten, wenn ich in einer schwierigen Situation war, und sie haben immer verstanden, ob etwas vor ihnen kommen musste. Sam und Bailey in der Finanzabteilung sind immer bereit, mit Ihnen zu sprechen, um das Beste zu finden Lösung und helfen, Sie auf den richtigen Weg zu bringen

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B
4 Jahre zuvor

21st Mortgage ist seit vier Jahren mein Hypotheken...

21st Mortgage ist seit vier Jahren mein Hypothekengeber. Immer wenn ich mich an den Kundenservice wenden musste, habe ich einen Fünf-Sterne-Service erhalten. Vor kurzem hatte ich ein ziemlich kompliziertes Problem, mit dem ich mich befassen musste, und wurde an einen Kundendienstmitarbeiter namens Kaylee in dessen Hauptquartier verwiesen. Kaylee bot während des langen Prozesses erstklassigen Service und half mir wirklich bei einem großen Problem. Ich bin sehr dankbar für Mitarbeiter wie Kaylee, die sich offensichtlich um ihre Kunden kümmern.

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H
4 Jahre zuvor

Prestin bei 21st Mortgage hat alles getan, um eini...

Prestin bei 21st Mortgage hat alles getan, um einige Probleme zu lösen. Er ist eine große Bereicherung für sein Unternehmen und wenn ich mehr Kundenunterstützung benötige, ist er derjenige, um den ich bitten werde !!!!

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C
4 Jahre zuvor

Sie waren dort, um mir durch den Tod meiner Mutter...

Sie waren dort, um mir durch den Tod meiner Mutter und die Schwierigkeiten zu helfen, die durch den Verlust meines Arbeitsplatzes während dieser Pandemie entstehen. Toller Kundenservice sehr verständnisvoll. Der Vorgesetzte machte es sich auch zum Ziel, mit mir am Telefon zu sprechen, um mir ihr Beileid auszusprechen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich rief an, um meine Übertragungsurkunde zu bezah...

Ich rief an, um meine Übertragungsurkunde zu bezahlen, da sie zunahm. Als ich meine Hypothek bezahlen wollte, bemerkte ich, dass der Vertreter die 1k meines Treuhandkontos für meine MOTGAGE-Zahlung verwendete. Ziemlich frustriert, wenn man bedenkt, dass ich bis zum 1. meine Treuhand- oder Hypothekenzahlung nicht bezahlen kann.

** Wenn Sie anrufen, um an Ihren Auftraggeber zu zahlen, überprüfen Sie unbedingt Ihr Online-Portal. Es scheitert nie, sie berechnen es als Zahlung. Ich muss immer wieder wegen ihrer Fehler anrufen ***

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G
4 Jahre zuvor

Bei mir zu Hause geschlossen ..... Zahlung 14 Tage...

Bei mir zu Hause geschlossen ..... Zahlung 14 Tage überfällig, bis die Schließung eintrifft ... 10 Briefe vom 21., jeden Tag telefonieren ... belästigt !!!!!!! Niemand hört zu, niemand kümmert sich darum !!!! $$$$$$

Besser als das ... eine 30-tägige Auszahlung ist 30 Tage lang nicht gut, weil ich gesagt habe, dass die Bearbeitung eines Schecks 21 Tage dauert ... Warum sollten Sie mich täglich belästigen und dann 21 Tage brauchen, um einen Verfolgungsscheck einzulösen ... Wertlose Gesellschaft .. betet, dass ihr alle aus dem Geschäft geht !!!!

Zu Ihrer Information 1 Stern bedeutet HASSEN SIE ES !!!!

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J
4 Jahre zuvor

Ich schrieb und fragte nach meinem Treuhandkonto. ...

Ich schrieb und fragte nach meinem Treuhandkonto. Ich habe nur eine Antwort über meine Versicherungszahlungen erhalten, keine Antwort mit Informationen darüber, ob meine Steuern gezahlt wurden oder wie hoch sie waren. Ich schrieb zurück und bat erneut um diese Informationen, und 6 Tage, immer noch keine Antwort

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T
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice! Sie sind böse, unhöfl...

Schrecklicher Kundenservice! Sie sind böse, unhöflich und lieben es, die Verantwortung zu übernehmen. Sie sind ein Schuldeneintreiber, der wahrhaftig ein Hypothekenunternehmen ist. Diese beiden Dinge passen nicht zusammen!

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B
4 Jahre zuvor

Dank Valerie ist sie immer eine große Hilfe für mi...

Dank Valerie ist sie immer eine große Hilfe für mich, eine sehr freundliche Aufmerksamkeit, eine unglaubliche Behandlung, ich hoffe an allen Orten, an denen Menschen wie sie anwesend waren

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J
4 Jahre zuvor

Wenn ein Darlehen eine Nachfrist von 14 Tagen hat,...

Wenn ein Darlehen eine Nachfrist von 14 Tagen hat, kommt das Darlehen erst nach Ablauf dieser Nachfrist zu spät. Dieses Unternehmen scheint der Ansicht zu sein, dass die Zahlung verspätet ist, wenn die Zahlung unabhängig von der Nachfrist nicht zum genauen Fälligkeitsdatum erfolgt. Der Kundenservice für das Unternehmen ist bestenfalls lächerlich. Lassen Sie sich niemals auf einen Kunden ein. Geben Sie einem Kunden nicht das Gefühl, völlig unintelligent zu sein.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe die 21. Hypothek durchlaufen. Seit ein pa...

Ich habe die 21. Hypothek durchlaufen. Seit ein paar Jahren. Ich denke, es ist eine großartige Hypothekenbank. Die Kundendienstmitarbeiter sind wunderbar und bereit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Robert Rutta ist einer der Kundendienstmitarbeiter und auch sehr hilfreich. Er ist immer so nett und bereit, Ihnen so viel wie möglich zu helfen.

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C
4 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit der Antwort des Kundendienstmit...

Sehr zufrieden mit der Antwort des Kundendienstmitarbeiters Rhiannon. Insgesamt nicht so zufrieden mit dem Unternehmen. Es gibt einen Grund, warum ich nicht antworte, wenn sie anrufen, und weil ich von Kreditmanagern in diesem Unternehmen so hasserfüllt und unhöflich behandelt worden bin, dass ich mich weigere, erneut mit ihnen zu sprechen. Ich werde nicht zulassen, dass jemand über mich hinweggeht, mich wegen einer verspäteten Zahlung beschimpft oder beschimpft, wenn solche Dinge nicht immer kontrolliert werden können, aber so behandeln dieses Unternehmen oder einige, die mit diesem Unternehmen zusammenarbeiten, ihre Kunden. Ich werde nie wieder mit jemandem sprechen, der von dieser Firma aus telefoniert. Ich werde froh sein, von ihnen wegzukommen, und ich würde dieses Unternehmen niemals einem Hypothekenunternehmen empfehlen. Sie sind im Allgemeinen unhöflich und hasserfüllt und schrecklich im Umgang. Rhiannon war jedoch großartig und brachte mir die von mir angeforderten Informationen schnell und ohne Hass oder Unhöflichkeit per E-Mail.

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K
4 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Kristina Boyle zusammenzua...

Es war eine Freude, mit Kristina Boyle zusammenzuarbeiten. Immer entgegenkommend und Verständnis für unsere finanzielle Situation. Es gibt einen Grund, warum ich nur mit ihr zu tun habe. Wegen ihr ist meine Familie gesegnet und wir bleiben in unserem Haus. Es gibt nicht genug Worte, um meine Dankbarkeit und meinen größten Respekt gegenüber dieser Frau auszudrücken. Vielen Dank, Kristina Boyle & God Bless.

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P
4 Jahre zuvor

Ich rief an, um Hilfe beim Herunterladen einer Gel...

Ich rief an, um Hilfe beim Herunterladen einer Geld-Gramm-App zu erhalten, damit ich eine Zahlung leisten konnte. sprach mit Syndy sie war sehr höflich und sehr professionell. Sie hat großartige Arbeit geleistet und mir geholfen. und wir haben meine Zahlung schnell gebucht. Also danke 21. Hypothek.

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J
4 Jahre zuvor

Ich erhielt ein sehr professionelles Angebot von d...

Ich erhielt ein sehr professionelles Angebot von der Nicht-Kreditabteilung für Fertighausversicherungen. Tiffany war sehr höflich und hilfsbereit. Sie stellte viele Fragen und schickte mir ein sehr gutes Angebot per E-Mail. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Firma.

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C
4 Jahre zuvor

Jacob Bryant ist der Beste! Dieser Typ macht unser...

Jacob Bryant ist der Beste! Dieser Typ macht unsere Arbeit so viel einfacher. Er ist immer bereit, Entscheidungen über Credit Apps zu erklären! Er hat mir eine Menge über Finanzierung beigebracht und ist immer eine große Hilfe. Ohne zu matschig zu werden, rockst du meinen Freund!

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K
4 Jahre zuvor

Für den 21. als FC zu arbeiten war eine großartige...

Für den 21. als FC zu arbeiten war eine großartige Erfahrung. Es gibt ein ganzes Team für Schulungen, das die Mitarbeiter darauf vorbereitet, gute Vertreter des Unternehmens zu sein. 21st hat eine erstaunliche Teamatmosphäre, die Mitarbeiter dazu ermutigt, zusammenzuarbeiten, um Ziele zu erreichen.

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T
4 Jahre zuvor

Ich rief um Hilfe und sie lieferten - ich habe ger...

Ich rief um Hilfe und sie lieferten - ich habe gerade den COVID-Virus überwunden und funktionierte nicht mehr, weil meine Kundenerfahrung veraltet ist - ich konnte die Zahlung im November zurückstellen und wieder auf Kurs kommen - Dank an Jon und sein Management - Ihr seid es groß !!!!

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R
4 Jahre zuvor

Müssen mit dem Rest mitmachen. Ich versuche immer,...

Müssen mit dem Rest mitmachen. Ich versuche immer, ihre Versicherung zum doppelten Preis von dem, was ich einer anderen Firma bezahle, in den Rachen zu schieben. Niemand ist freundlich, wenn Sie ihn für irgendein Problem anrufen müssen. Sie verlieren immer wieder ihr Sicherheitszertifikat für Online-Transaktionen und Ihr Browser lässt Sie manchmal nicht einmal auf ihre Website.

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Die 21. Entscheidung für den Kauf meines Fertighau...

Die 21. Entscheidung für den Kauf meines Fertighauses war die beste Entscheidung, die ich getroffen habe. Obwohl sich mein Zuhause in einem anderen Zustand befindet - und es gab Hürden zu überwinden -, ist der Repräsentant, mit dem ich zusammengearbeitet habe, John MacGuire, fantastisch und kenntnisreich. Wenn ich eine Frage hatte, hatte er eine Antwort und es war schnell. Ich werde es auf jeden Fall empfehlen.

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21st Mortgage Corporation

21st Mortgage Corporation

4.4