Erica Donnellan Überprüfung von The Westin Hilton Head Island ...
Zu diesem Preis hatte ich keine 5-Sterne-Unterkunf...
Zu diesem Preis hatte ich keine 5-Sterne-Unterkunft erwartet, aber ich hatte ein höheres Maß an Sauberkeit erwartet, als Sie es in einem billigen Hotel sehen würden. Die Anlagen sind wunderschön, die Lage ist schön und die Bequemlichkeit des Ausrüstungsverleihs, des Essens vor Ort usw. war großartig. Die Lobby, die Pools und das Spa haben alle unsere Erwartungen erfüllt - unsere Massagen waren außergewöhnlich. Unser Zimmer war jedoch alles andere als sauber.
Als wir ankamen, gab es altes stinkendes Essen von den letzten Gästen im Kühlschrank. Nichts wurde abgewischt - dies war an der Staubschicht zu erkennen. Es gibt Flecken und zusammengebackene Sachen auf dem Teppich. Unsere Füße sind schwarz, nachdem wir auf ihnen herumgelaufen sind - wir sind ein Jahr alt und ich fühle mich nicht wohl, wenn ich ihn auf dem Boden kriechen / laufen / herumspielen lasse. Alles ist staubig, alt, fleckig. Die Badewanne hatte eine dicke Schimmelschicht im Riss - ich fügte ein Foto hinzu, wie es aussah, nachdem ich es mit einem Handtuch abgewischt hatte. Nach einem langen Tag kein himmlisches Bad. Die Kaffeetassen wurden zwischen den Gästen nicht ausgetauscht. Sie waren schmutzig und legten sie einfach wieder hin. Ehrlich gesagt war dies wahrscheinlich das schmutzigste Hotelzimmer, in dem ich je übernachtet habe.
Die Pools sind wunderbar, aber abends weniger familienfreundlich. Es gab eine Gruppe von sechs Personen, die im Pool Zigaretten rauchten, in der Nähe von Kindern. Sie rauchten so viel, dass sie tatsächlich Aschenbecher an der Seite des Pools hielten. Es gab auch ein betrunkenes Paar, das im Pool in der Nähe von Kindern überaus liebevoll war. Es dauerte über eine Stunde und mehrere Angestellte gingen vorbei und sagten nichts zu ihnen.
Ich sprach mit dem Manager über diese Probleme und erhielt eine meiner vier Nächte zurück. Das sind jedoch immer noch über 1000 US-Dollar für die verbleibenden drei Nächte, was ich für die Qualität des Zimmers und unsere allgemeine Erfahrung absolut lächerlich finde. Wir lieben schönere Resorts, aber beim nächsten Mal werden wir Omni oder Sonesta ausprobieren.
Bemerkungen: