Claude Cardinal

Überprüfung von Donnelly Kia

Es kostete mich fast 800,00 $ für einen 30000 km l...

Es kostete mich fast 800,00 $ für einen 30000 km langen Service. Ich musste umplanen, um die Bremsenreinigung durchführen zu lassen, weil ich nicht bleiben konnte. Mir wurde gesagt, es würde ungefähr eine Stunde dauern. Ich fragte nach einer Zeit und plante den nächsten Morgen. Da ich auf der Gatineau-Seite wohne, warte ich immer auf mein Auto. Als ich mein Auto am nächsten Tag brachte, bekam ich es 3 Stunden später zurück! Nachdem ich 2 Stunden gewartet hatte, stand ich auf, um spazieren zu gehen. Einer der Servicemitarbeiter fragte mich nach meinem Namen und sagte mir, dass mein Auto in 45 Minuten fertig sein würde. Als ich ihm sagte, ich hätte 2 Stunden gewartet, sagte er mir, dass sie sich verspäten. Niemand erwähnte Verzögerungen, als ich auftauchte oder mich im Wartezimmer besuchte, um mich zu informieren. Sehr enttäuscht!

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