Raddo Raddo

Überprüfung von BMW Toronto

Dieser besondere Besuch war relativ gut, keine auß...

Dieser besondere Besuch war relativ gut, keine außergewöhnlichen oder enttäuschenden Zwischenfälle. Viele Leute stehen herum und tun nichts und viele warten, entweder auf eine Shuttle-Fahrt oder auf die Wartung von Fahrzeugen. Bei diesem besonderen Servicebesuch habe ich etwas mehr als zweieinhalb Stunden auf einen Ölwechsel und Filterwechsel gewartet! Sehr zwielichtiges Autohaus mit Verkauf und Service, als ich ein Demo-Auto von ihnen kaufte, aber sie sagten mir nicht, dass es ein Unfall war! Sie sagten, sie hätten es nicht getan und es schien, als wäre das meine Schuld. Ich habe sie nicht direkt gefragt, ob das Auto jemals einen Unfall hatte! Ich wurde sogar von einem Freund an dieses spezielle Autohaus verwiesen, der zuvor ein Fahrzeug von hier bekommen hatte. Unethische Verkaufspraxis, um es gelinde auszudrücken! Auch bei einer anderen Gelegenheit habe ich versucht, einen anschließenden Servicebesuch zu buchen, der in der Wartung des Fahrzeugs enthalten war, aber der Servicemitarbeiter sagte, ich müsste dafür bezahlen!?! Es wurde versucht, den Servicemanager zu kontaktieren, um den Servicemitarbeiter zu melden und eine Erklärung anzufordern, aber derselbe Servicemitarbeiter ließ mich nicht und legte den Hörer auf! Sehr unprofessionelles Autohaus, dem es an echtem Kundendienstwissen mangelt. Viel bessere Service-Levels, als ich mich zuvor mit Stadt und Land befasst habe, werden als nächstes Endras ausprobieren. Ich würde dieses spezielle BMW Autohaus auf keinen Fall jemandem empfehlen, noch werde ich zukünftige Geschäftsbeziehungen mit ihnen haben. Käufer aufgepasst !!! Bearbeiten: musste hier einen platten Reifen reparieren lassen und es dauerte den ganzen Tag, um 1 platten Reifen zu reparieren und sie würden mich nicht einmal abholen, nachdem sie mich abgesetzt hatten !!! Das schlechteste BMW Autohaus aller Zeiten !!!

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