Scott Sherman

Überprüfung von Horizon Insurance LP

Normalerweise gut erstatten, aber der Kundenservic...

Normalerweise gut erstatten, aber der Kundenservice ist schrecklich. Zugriff auf die Website für 10 Tage nicht möglich. Von mehreren Standorten und Browsern aus wird jedes Mal die Meldung "Wir haben technische Probleme" empfangen. Keine technische Unterstützung verfügbar. Kundendienst angerufen. Zehn Minuten später wurde mir mitgeteilt, dass ich die richtige Abteilung nicht erreicht habe, und sie haben mich wieder auf das automatisierte Menü umgestellt, das keine Option für technischen Support bietet - schrecklich. Ich kann auch keine E-Mail senden, da Sie sich dafür anmelden müssen - und ich kann mich nicht anmelden!

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