Jacek Szwedo

Überprüfung von Electrolux Poland

Reparaturservice zu festen Kosten bei electrolux. ...

Reparaturservice zu festen Kosten bei electrolux. Ich bestellte diesen Service, mir wurde versichert, dass der Ofen repariert werden würde. 600 PLN im Voraus bezahlt. Ein Servicetechniker kam und geht die Sache nicht sehr professionell an. Der Ofen funktioniert eindeutig nicht richtig und ist für den Servicetechniker funktionsfähig. Er stellte die Diagnose, dass das Gerät funktionsfähig ist und ging. Und er hat nichts wirklich überprüft. Und ich hatte den Ofen nicht in Betrieb. Ich habe den Vorfall der Electrolux-Hotline gemeldet, aber niemand war bereit, mir irgendwie zu helfen. Ich wurde nur darüber informiert, dass ich eine Rückerstattung abzüglich der Kosten für die Ankunft des Servicetechnikers erhalten würde. Und als ich den Service bestellte, wurde mir versichert, dass der Service das Gerät definitiv reparieren würde. Der Service berechnete mir PLN 180 für die Ankunft. Ich kann es niemandem empfehlen. Und ich habe mein Geld nicht zurückbekommen. Vorsicht.

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