Jack Ugalde

Überprüfung von Toyota of Tampa Bay

Ein Stern kann unmöglich das Ausmaß meiner Unzufri...

Ein Stern kann unmöglich das Ausmaß meiner Unzufriedenheit mit der Erfahrung beschreiben, die ich bei Toyota in Tampa Bay mit einem bestimmten Manager gemacht habe. Ich war auf dem Markt für einen Toyota 4Runner 2016 und wurde von einem Verkäufer namens Sami besucht, der ausgezeichnet und kompetent war. Als ich jedoch hineinging, um ein Angebot zu erhalten, weigerte sich der Geschäftsführer Paul Shuvra, überhaupt in Betracht zu ziehen, ein wettbewerbsfähiges Angebot zu erhalten, das ich für dasselbe Fahrzeug von Clearwater Toyota erhalten hatte. Als ich ihn bat, mir einen wettbewerbsfähigen Preis zu geben, antwortete er mit der Frage, wann wir das Fahrzeug kaufen wollten. Als ich antwortete, dass es die nächste Woche sein würde, antwortete er kurz mit "Dann gebe ich dir nächste Woche einen Preis." Seine Antwort war unhöflich und unprofessionell. Wie soll ich möglicherweise ein Fahrzeug bei ihnen kaufen, wenn er sich weigert, mir einen Preis zu geben, der mit anderen Händlern konkurrenzfähig ist? Als wir gingen, kam ein Handelsvertreter und entschuldigte sich für sein Verhalten. Ich bin erstaunt, dass Paul in einer Position ist, in der er mit Kunden zu tun hat, nicht nur wegen seiner schrecklichen Einstellung, sondern auch wegen seiner völligen Inkompetenz beim Verkauf von Autos. Aufgrund der Erfahrung, die ich mit diesem Mann gemacht habe, denke ich nicht einmal mehr darüber nach, ein Fahrzeug von Toyota aus Tampa Bay zu kaufen.

Übersetzt