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GADY CUNEYT YESILCAY
Überprüfung von MSC, Inc.

4 Jahre zuvor

Sie haben den schlechtesten Kundenservice und Prof...

Sie haben den schlechtesten Kundenservice und Professionalität! Ich verstehe nicht wirklich, warum sie die Lizenz haben, in unserem Land Geschäfte zu machen. Sie haben ihr Büro in New York geschlossen, aber wir haben nicht bemerkt, dass wir die Originaldokumente nicht dorthin schicken sollen. Dann verloren sie das Original BOL und baten uns, über Nacht das zweite Exemplar nach Boston zu schicken. In der Zwischenzeit haben sie den Container nicht freigegeben, obwohl wir die BOL per E-Mail gesendet haben. Sie nutzen alle freien Tage, um den Container abzuholen, und weigerten sich, die Abholung um einen Tag zu verlängern.
Sie weigerten sich, ihre Schuld zu akzeptieren und tauschten innerhalb von 3 Tagen 37 E-Mails aus. Es ist ihnen nicht möglich zu verstehen, dass es schwierig ist, das Entladen eines Containers während Covid-19 zu organisieren. Es kostet uns weitere 300 Dollar, den Container abzuholen und zu halten, bis wir die Hilfe wieder organisieren.
Wählen Sie sie nicht, um Ihre Waren zu bewegen und Zeit zu verschwenden.

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