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Drew Schifle
Überprüfung von Horizon Insurance LP

3 Jahre zuvor

Die Erklärung der Vorteile und des Service, die ic...

Die Erklärung der Vorteile und des Service, die ich von Horizon BSBC erhalten habe, war völlig uninformativ. Meine Frau war nach unserem Plan für ein Mutterschaftsprogramm nicht geeignet. Abgesehen davon, dass ich schwanger bin, bin ich mir nicht sicher, was erforderlich ist, um berechtigt zu sein. Sie lieferten keine Erklärung. Nach zwei Anrufen und viel Zeitverschwendung stellten sie fest, dass es sich um einen Fehler handelte, und korrigierten ihn. Andere Anrufe wegen nicht ordnungsgemäß aufgezeichneter Gegenstände sind weiterhin vergebens. Sie geben eine Standardzeile an, "es wurde festgestellt, dass der Anspruch korrekt bearbeitet wurde", und können keine spezifische Frage zu ungenauen Aussagen beantworten, die sie gemacht haben, da dies nicht routinemäßig ist oder es keine Überweisung für diesen Service gab.

Abgesehen von einer ungenauen Bearbeitung von Ansprüchen und einer komödiantischen Erleichterung für meine Mitarbeiter habe ich nichts gesehen, was dieser Anbieter gut kann.

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