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JJ Rodgers
Überprüfung von Advantage Rent A Car

3 Jahre zuvor

Das Auto war in Ordnung und der Service an der The...

Das Auto war in Ordnung und der Service an der Theke war auch gut. Allerdings war mir diese Regelung zu diesem Zeitpunkt nicht bekannt, aber Prepaid-Kraftstoff ist NICHT für die Vermietung zugelassen, wenn Sie auf militärischen Befehl sind. Kurz gesagt, ich esse 55 Dollar aus meiner Tasche, weil ich 3 Gallonen Benzin verbraucht habe. Es wurde versucht, den Kundendienst anzurufen, um die Gebühren von Vorauszahlung auf den hohen Preis für das Auftanken eines nicht vollen Tanks bei der Rückgabe zu ändern (zumindest wäre dies zur Erstattung zulässig), aber sie würden dies nicht tun.

EDIT: Nach mehr Kommunikation wurde alles geklappt. Der Kundenservice am Telefon war nicht hilfreich, aber der Agent am Schalter war derjenige, der die Dinge korrigierte.

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