Sumaiya Dewji

Überprüfung von Audi Beverly Hills

Mein Mann und ich riefen an, um einen Termin mit e...

Mein Mann und ich riefen an, um einen Termin mit einem Mann namens Shaun zu vereinbaren, um eine S4 zu testen. Am Telefon teilte das Autohaus mit, dass das jeweilige Auto auf Lager sei und wir es testen könnten. Bei der Ankunft war 'Shaun' nicht anwesend, stattdessen half uns eine Dame namens Michele. Sie war die unhöflichste Verkäuferin, die ich je getroffen habe! Sie war unaufmerksam und gab uns das Gefühl, dass sie bessere Dinge zu tun hatte. Ihre Manierismen waren beleidigend und sie verdrehte die Augen und ließ uns mit ihrer Körpersprache unwillkommen sein. Obwohl wir mit einem 2 Jahre alten 60-km-Auto angereist waren, sagte sie meinem Mann, er solle sich einfach einen Volkswagen ansehen. Sie beleidigte die Art von Auto, die wir derzeit fahren, einen Lexus RC 350, und sagte uns im Grunde, dass wir zu unserem Preis kein Auto finden würden, das wir wollten, obwohl mein Mann ausdrücklich sagte, dass er genau das bereits bei einem anderen Audi getan hatte Händler. Obwohl wir enttäuscht waren, dass das Auto, das wir testen wollten, nicht verfügbar war, waren wir vom Kundenservice enttäuschter, obwohl wir an diesem Tag zweimal angerufen hatten, um nachzusehen. Um das Ganze abzurunden, war die Person, die uns zu einer Probefahrt mit dem verfügbaren S3 mitnahm, überhaupt nicht über das Auto informiert. Er bezog sich immer wieder auf das Informationsblatt am Fenster, wenn er einfache Fragen stellte, zum Beispiel, ob das Auto ein Allradantrieb war ... WÄHREND der Fahrt.

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