Jay Patel

Überprüfung von Hyatt House Scottsdale

Aufenthalt hier für 3 Wochen in ihrer 1Bedroom Sui...

Aufenthalt hier für 3 Wochen in ihrer 1Bedroom Suite. Das erste Zimmer, in dem ich wohnte, hatte ein Problem mit dem Duschboden, so dass das Wasser nicht ablief. Ich informierte den Helpdesk und mir wurde gesagt, dass sich darum gekümmert wird (ich dachte nicht, dass es eine schnelle Lösung war, da die Bodenneigung das Problem war - falsche Seite des Abflusses). Wie auch immer, am nächsten Tag von der Arbeit zurück, sagten sie mir, es sei behoben. Bei der Überprüfung war es immer noch das gleiche. Ich fragte mich, was sie damit meinten, dass es jetzt behoben ist. Ich habe mich wieder beschwert. Das Wartungsteam sagt mir, dass sie den kompletten Bodenbelag herausreißen müssen, um ihn zu reparieren, was sinnvoll ist, also zog ich in einen anderen Raum daneben. Da ich 3 Wochen hier bin, hatte ich viel zu bewegen, aber es machte mir nichts aus. Neues Zimmer, ein paar Tage vergehen und das Waschbecken in der Küche fällt herunter - nicht mehr an der Arbeitsplatte geklebt. Ich habe noch eine Woche vor mir, also weiß ich nicht, was als nächstes kommt.

Ansonsten geräumige Suite. Große Fenster. Ein insgesamt anständiges Interieur. Morgens Frühstück gab es Kaffee und Muffins, aber das war es auch schon.

Randnotiz: Ich weiß, dass sie den Boden nicht repariert haben, bevor sie ihn an einen neuen Kunden vermietet haben. Ich weiß es, weil ich im Nebenzimmer wohne und jemand eingecheckt hat, kurz nachdem ich aus dem Zimmer ausgezogen bin.

Update - Der Zimmerservice ist nur einmal pro Woche am Mittwoch verfügbar. Sie haben es 2 Wochen lang vermisst.

So viel Service, um hier drei Riesen auszugeben. Nie wieder Hyatt.

Übersetzt