Grand Rapids Community Foundation

Überprüfung von Radission Hotel Grand Rapids R...

Ich habe das romantische Kurzurlaubspaket für den ...

Ich habe das romantische Kurzurlaubspaket für den 13.02.2015 gekauft, nachdem ich es auf Eight West beworben hatte. Ich bat um ein Zimmer mit Blick auf den Fluss. Ich erhielt Zimmer 423, das einen schönen Blick auf eine rissige Mauer und einen Blick auf das Dach bot. Das Abendessen und die Getränke im Landing waren großartig. Der Service war hervorragend. Wir gingen um 22:00 Uhr zurück in unser Zimmer und wurden um Mitternacht von einer Busladung Cheerleadern geweckt, die bis nach 2:00 Uhr auf dem Flur feierten. Wir haben versucht, mit dem Lüfter die Geräusche auszuspielen, aber das hat leider zeitweise funktioniert. Wir sollten uns eine Flasche Champagner und ein Dessert holen und das wurde beim Check-in nie erwähnt. Als ich zur Kasse ging, schrieb die Person an der Rezeption meine Beschwerden auf eine Notiz und sagte, sie würde sie "ihrem Manager geben". Was ich bekam, war kein Anruf der Entschuldigung oder wie können wir das richtig machen. Ich habe stattdessen $ 50.00 zu meiner Rechnung hinzugefügt.

Übersetzt