Diana Fonseca

Überprüfung von Toyota of Tampa Bay

Ich bin seit 2017 ein treuer Kunde von Toyota in T...

Ich bin seit 2017 ein treuer Kunde von Toyota in Tampa Bay und heute war mit Abstand die BESTE Erfahrung, die ich je hatte. Mein Serviceberater war Zach und er war super süß und nett. Ich nahm meine Krone für einen Ölwechsel und erfuhr, dass ich zwei Rückrufe an meinem Fahrzeug habe. Zach teilte mir mit, dass mein Ölwechsel und meine Rückrufe zwischen 2-3 Stunden dauern könnten. Er riet mir auch, dass es eine Höflichkeit gab, die Uber mit nach Hause nehmen konnte, aber ich hatte gerade einen Freund, der mich abholte. Innerhalb einer Stunde und 45 Minuten erhielt ich einen Anruf von ihm, in dem mir mitgeteilt wurde, dass ALLE meine Dienstleistungen (Ölwechsel, Reifendrehung, Autowäsche, AC-Filter und beide Rückrufaktionen) abgeschlossen waren. Dies war auch um 15 Uhr während der Hauptverkehrszeit, daher war es eine angenehme Überraschung zu hören, dass alles schnell und effektiv erledigt und erledigt wurde. Sehr beeindruckt vom heutigen Besuch!

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