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Brandon Bell
Überprüfung von KIA COMMONWEATH MOTORS

3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte null Sterne geben. Ich br...

Ich wünschte, ich könnte null Sterne geben. Ich bringe mein Auto seit 2 Jahren hierher, um dieses Problem zu beheben. Die Garantie ist nur so gut wie die Bereitschaft und Fähigkeit von Kia Service, Probleme zu finden und zu beheben. Heute war die fünfte und letzte Chance, mein Geschäft aufrechtzuerhalten. Ich habe Samstag Appt gemacht, damit ich mit Tech testen kann, um das Problem zu reproduzieren und ihm zu zeigen.

Appt nicht geehrt. Ich habe 2 Stunden darauf gewartet, dass sie "zu mir passen". Ich bin ohne mich mit dem Auto auf Probe gefahren - der ganze Grund, warum ich das Auto hereingebracht habe und an einem schönen, sonnigen, warmen Samstagmorgen 2 Stunden lang in einem dummen Wartezimmer gesessen habe.

Tech konnte ohne mich keine Probefahrt reproduzieren. Zu beschäftigt, um erneut eine Probefahrt zu machen. Sagte mir wahrscheinlich schlechtes Benzin und ich sollte durch vollen Tank laufen und zurückkommen. Ich habe ihnen gesagt, dass ich in den letzten 2 Jahren mindestens vier Mal dort war und dass Benzin nicht das Problem ist - und dass ich nicht zurückkomme. Dann hat mich der Service Desk Tech korrigiert - sagte, ich sei nur zweimal dort gewesen. Sagte mir, ich solle hinter die Theke kommen und meine Geschichte selbst sehen.

Hören Sie, ich wünschte, ich könnte die jetzt 5 elenden und verschwendeten Erfahrungen vergessen, die ich mit dem Commonwealth Kia Service gemacht habe - aber ich war dort - und Sie respektieren mich oder meine Zeit offensichtlich nicht.

Danke, dass du mich korrigiert hast - ich bin dumm und nehme mein Geschäft woanders hin.

Übersetzt

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