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Alejandro Soria-Arroyo
Überprüfung von Larry H. Miller Toyota

4 Jahre zuvor

Ich ging zum Händler für einen Rückruf. Als ich me...

Ich ging zum Händler für einen Rückruf. Als ich mein Auto dort stehen ließ und mit der Beraterin sprach, fragte sie mich, ob ich mein Auto abstellen würde. Sie fragte mich nicht, ob ich auf mein Fahrzeug warten würde. Ich habe 3 Stunden auf einen Rückruf gewartet. Ich wünschte, der Berater hätte klarer gesagt, was es bedeutet, es abzugeben. Ich wurde in den hinteren Bereich der Reihe gestellt und erst 3 Stunden später fragte ich den Berater, ob mein Fahrzeug bereit sei. Es war fertig. Der Berater fragte mich nicht, ob ich eine Shuttle-Fahrt zurück zu meinem Platz oder woanders brauchte. Wenn sie den Eindruck hätte, ich würde mein Auto abstellen und gehen, was ich getan habe, und ich gehe davon aus, dass sie mich gefragt hätte, ob ich irgendwo mit dem Shuttle fahren möchte. Ich habe jedoch beim Händler gewartet. Ich hatte noch nie ein Problem mit der Lhm-Gruppe. Ich denke, es war mein Fehler, nicht zu verstehen, was sie damit meinte, dass es früh war und ich nicht gefrühstückt habe. Nach alledem hoffe ich, dass der Berater und ich nicht den gleichen Fehler machen. Vielen Dank

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