Danny Brown

Überprüfung von Glendale Dodge Chrysler Jeep

Dieser Ort ist scheiße! Ich rief an und fragte, ob...

Dieser Ort ist scheiße! Ich rief an und fragte, ob ich einen Termin für einen Ölwechsel und eine Überprüfung vereinbaren müsse. "Nein, es ist ein Spaziergang am Wochenende, wir können dich reinbringen!" Ich ging sofort und 15 Minuten später wurde mir gesagt, ich sei viel zu spät und würde es nicht schaffen. Der Typ am Service Desk war schrecklich unhöflich und hatte keine Motivation, seinen Kunden das Gefühl zu geben, überhaupt umsorgt zu sein. Wenn an Wochenenden viel los ist, ist das für mich kein Problem, aber es muss mehr Kommunikation und Organisation geben, wenn es darum geht, mit Kunden am Telefon zu sprechen und sie bedienen zu lassen. Ich wollte unbedingt mein Bluetooth-Radio aktualisieren, damit es tatsächlich funktioniert (ein 350-Dollar-Upgrade, das Dodge gerade verloren hat). Nicht glücklich mit diesem Ort.

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