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Katie Bare

4 Jahre zuvor

Absolut schrecklicher Kundenservice. Wir haben uns...

Absolut schrecklicher Kundenservice. Wir haben uns für die automatische Zahlung angemeldet und sie haben unsere Zahlung nicht abgebucht, also riefen wir am nächsten Tag an, um zu sehen, warum und um die Zahlung zu leisten, und sie sagten uns immer wieder, dass keine Zahlung fällig sei, aber natürlich wussten wir, dass dies der Fall war. Nachdem wir also ungefähr eine Stunde lang unsere Anrufe weitergeleitet oder aufgelegt hatten, erreichten wir endlich jemanden, der unsere Zahlung entgegennahm und sagte, dass unsere automatische Nutzlast durcheinander gebracht wurde und für mehrere Monate eingerichtet war und dass uns zu spät in Rechnung gestellt worden wäre Gebühren, wenn wir auf die Zahlung gewartet hatten. Alle Vertreter hatten keine Ahnung was los war und behandelten uns wie die Idioten. Wir hatten zu viele Probleme mit ihnen, um es noch einmal zusammenzufassen. Machen Sie keine Geschäfte mit den Idioten.

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