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Josh __
Überprüfung von Quick Mobile Fix

3 Jahre zuvor

Ich gebe nur 1 Stern, weil ich muss! Ich habe mein...

Ich gebe nur 1 Stern, weil ich muss! Ich habe mein iPad mini zur Reparatur geschickt, und der Zustand, in dem es zurückkam, ist schrecklich, und sie verursachen den Schaden! Die Armatur ist schlecht, weil das Montageband freiliegt! Es gibt einen Rastereffekt auf dem Bildschirm, und das Kundendienstteam kümmert sich nicht darum, und ich zitiere "Nun, die Touch-Funktion funktioniert", als ob es funktioniert, hör auf zu stöhnen! Das Kundenservice-Team ist verdammt unhöflich, keine Entschuldigung für das, was passiert ist, und kein Angebot für eine Rückerstattung! Ich habe weder eine Rechnung noch eine Garantie erhalten. Auch keine Mühe, mein Problem zu lösen!

Ich habe mich bereits mit anderen Abteilungen des Unternehmens befasst und war beeindruckt. Es ist eine Schande, dass Reparaturen und Kundenservice diese Standards nicht erfüllen!

Der Service war jedoch schnell und das Porto war wie beschrieben und einfach zu bedienen. Nur die Qualität der Reparatur und die Qualität der Teile entsprechen nicht den gleichen Standards.

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