Josh B

Überprüfung von Century Dodge, Chrysler, Jeep

2013. Denken Sie daran, dass sowohl Joe als auch S...

2013. Denken Sie daran, dass sowohl Joe als auch Scott immer noch bei Century Jeep beschäftigt sind und Sie ihre Gesichter auf der Century Jeep-Website sehen können. Meine erste Erfahrung beim Kauf eines neuen Fahrzeugs mit Verkäufer Joe war gut. Er war unter niedrigem Druck und nach allem, was ich sagen konnte, ehrlich. Ich wollte, dass meine Zahlungen nach einer Inzahlungnahme 250 USD oder weniger für den 13er Jeep Patriot betragen, den ich gekauft habe. Ich brauchte ein erschwingliches SUV-Fahrzeug, um mich in der Ausrüstung meines behinderten Kindes fortzubewegen. Joe hat nachgerechnet und es würde ungefähr 250 Dollar kosten. Am nächsten Tag kam ich zu dem Finanzdirektor Scott. Scott gab mir ein unbehagliches, hinterhältiges, fettiges Gefühl als Autoverkäufer. Er ging optionale erweiterte Garantien durch und ich lehnte alle ab. Ich habe ausdrücklich gesagt, dass ich aus mehreren Gründen keine erweiterte Garantie wollte. Er schrieb die Papiere auf und plötzlich betrug meine monatliche Zahlung bis zu 296 Dollar. Ich fragte, warum es nicht 250 Dollar waren, wie ich es mit Joe vereinbart hatte. Scott sagte mir, dass Joes Nummer nur eine Schätzung sei und ich als 23-jähriger Erstkäufer leichtgläubig war, das Kleingedruckte vor der Unterzeichnung nicht anzusehen. Die Zahlen summierten sich NICHT und bis heute habe ich die Unterlagen und sie summieren sich immer noch nicht. Ich ging nach dem Kauf nach Hause und überprüfte mit meinen Eltern und siehe da, ich hatte eine erweiterte Garantie gekauft. Nachdem ich anfänglich wütend war, war ich etwas erleichtert, dass ich über die Herstellergarantie hinaus Deckung haben würde. Dann bekam ich Probleme. Beim 2. Ölwechsel bemerkte ich, dass ich fast kein Kühlmittel in meinem Jeep hatte. Ich nahm es auf und sie überprüften es unter Druck und fanden keine Probleme. Wie habe ich Kühlmittel verloren? Vor einem Jahr bemerkte ich nach Regenfällen einige Zentimeter tiefe Wasserbecken auf meinem hinteren Boden auf der Fahrerseite. Ich rief die Serviceabteilung an und fragte, ob ich eine Miete bekommen könnte, da ich ein Problem mit der Garantie habe. Die Tür- und Fensterverkleidungen fallen ständig ab. Mir wurde keine Vermietung mitgeteilt, bis festgestellt wurde, dass es sich um ein Problem mit dem Fahrzeug handelt, das ich nicht verursacht habe. Dann könnten sie auch nicht sofort auf mein Fahrzeug schauen. Wie soll ich mich also fortbewegen? Ich habe einen Vollzeitjob von Montag bis Freitag und einen 2-jährigen. Darüber hinaus war der Servicemanager äußerst unhöflich und nicht hilfreich. Bis heute habe ich ein Problem mit dem Eindringen von Wasser in mein Fahrzeug. Ich werde kein weiteres Fahrzeug von Century Jeep kaufen.

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