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christine unkasekvinai
Überprüfung von Horizon Insurance LP

4 Jahre zuvor

SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE SCHRECKLICH ..

SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE SCHRECKLICH ..
Ich telefoniere derzeit noch mit einem Repräsentanten und habe 1 1/2 Stunden lang meine Versicherungskarte per Post an mich geschickt bekommen !!!! Ich kann sie nicht verstehen, weil sie kein Englisch spricht und jedes Mal, wenn ich eine Frage stelle, versteht sie mich nicht und ich werde für weitere 10 Minuten in die Warteschleife gelegt, um bei ihrer Rückkehr immer noch keine Antwort zu erhalten. Ich zahle dieser Firma genug Geld und wenn das gesagt ist, sollte niemand 1 1/2 brauchen, um eine Frage zu beantworten. Geben Sie unser Geld mit Bedacht aus und stellen Sie ein Personal ein, das von Ihnen geschult wurde, um einen Job richtig zu machen

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