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ROZIA LEE BURISON

4 Jahre zuvor

Ich habe die Universalversicherung angerufen, weil...

Ich habe die Universalversicherung angerufen, weil ich einen Brief erhalten habe, in dem angegeben wird, dass bei der Eingabe meiner Girokontonummer ein Fehler aufgetreten ist. Ich habe mit einer Person gesprochen, deren Name Kirkland ist, aber er war sehr unhöflich und nicht hilfsbereit, oder vielleicht hat er sein persönliches Problem mit zur Arbeit gebracht. Nachdem ich erneut angerufen hatte, sprach ich mit Christen und er war sehr angenehm und hilfsbereit bei der Beantwortung der Fragen, die ich bezüglich des Kontos hatte. Herr Christen, machen Sie weiter so, denn Haltung ist wichtig im Umgang mit der Öffentlichkeit. Darüber hinaus sind Sie der Fachmann und geschult, um Fragen zu beantworten, die Kunden oder Versicherungsnehmer möglicherweise haben. Wieder als du.

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