Überprüfung von BMW Toronto

4 Jahre zuvor

Hallo Leute,

Hallo Leute,

Leider muss ich meine Bewertung für diesen Händler-Service ändern, den ich in letzter Zeit erhalten habe. Diese Überprüfung gilt nur für Serviceabteilungen und Mitglieder. Um meine Geschichte zu beginnen, habe ich BMW unter erweiterter Garantie, die im Oktober 2017 abläuft. Eines Tages, als ich mein "Ultimate Experience" -Fahrzeug fuhr und Motorlicht sah, beschloss ich, einen Servicetermin zu vereinbaren. Ich habe mein Fahrzeug zum Händler gebracht und später einen Anruf mit der Erklärung erhalten, dass es ein Problem mit der Pumpe gibt, das verständlich ist, aber dann hat mich die Dame am Telefon darauf hingewiesen, dass meine Garantie im letzten Monat abgelaufen ist, was seit der Inbetriebnahme keinen logischen Sinn ergibt Die Garantie begann im Oktober. Ich bat um doppelte Überprüfung und sie sagte, es gibt 3 verschiedene Ablaufdaten! und die haben keine Zeit, sich umzusehen, ich sagte sicher, ich werde es abholen und mich mit einem anderen Händler befassen. Als ich dort ankam, um das Fahrzeug abzuholen, wurde mir so viel Einstellung gegeben und mir wurde eine "Diagnosegebühr" berechnet!? Wie auch immer, als ich in meinem Haus ankam, rief ich BMW Kanada an und der Vertreter hat bestätigt, dass meine Garantie im Oktober 2017 abläuft. Deshalb habe ich gefragt, warum dieser Händler sich nicht die Mühe gemacht hat, den Kundendienst zu überprüfen und bereitzustellen, auf den ich immer noch keine Antwort erhalten habe. Es lässt mich denken, dass diese Händler sich nur darum kümmern, Ihnen Auto und Zeitraum zu verkaufen. Fast zwei Wochen später erhielt ich eine Voicemail mit der Nachricht, dass BMW Canada BMW Toronto kontaktiert hat und meine Freunde aufgelöst wurden. Ich kann mein Fahrzeug jederzeit zur Wartung abgeben. Frage: Muss ich so viel Zeit verschwenden und die Wahrheit finden, wenn ich über 60000 $ ausgegeben habe? Viel Glück, Leute!

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