Greg

Überprüfung von Rendezvous Grand Hotel Aucklan...

Über das, was Sie von einem Hotel in nz erwarten, ...

Über das, was Sie von einem Hotel in nz erwarten, denke ich. Ich denke, es ist an der Zeit, dass sie (und alle Hotels) die blöde Idee, beim Einchecken Sicherheitsleistungen zu erbringen, loswerden. Das beginnt mit einer wirklich schlechten Note. Sie haben Ihre Kreditkartendaten und veranlassen Sie, den Schadensersatz zu unterschreiben (übrigens vollständig erwartet). Müssen Sie also wirklich darauf warten, dass sie die Zimmerüberprüfung durchführen, bevor Sie auschecken können? Man fühlt sich wieder schuldig, ohne etwas falsch zu machen. Ich habe das Hotel nie mit einem guten Gefühl verlassen, was für ein Unternehmen im Kundenservice-Spiel irgendwie der Punkt zu sein scheint, nicht wahr?

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