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Derek Kumagai
Überprüfung von Honda of Seattle

4 Jahre zuvor

Ich habe gestern einen Termin vereinbart und sie k...

Ich habe gestern einen Termin vereinbart und sie konnten mein Fahrzeug am nächsten Tag für einen Ölwechsel und eine allgemeine Inspektion erhalten. Leider ist dies das einzige positive Feedback, das ich für ihre Serviceabteilung habe.

Ich kam ein paar Minuten früher zu meinem Termin an und erfuhr, dass der Service in etwas mehr als einer Stunde abgeschlossen sein sollte. 2 Stunden später wurde mir gesagt, dass ich für mehrere Teile Ersatz und Flüssigkeiten fällig sei. Ich bat darum, meine Wischereinsätze und den Luftfilter auszutauschen, da das Angebot für einen neuen Zahnriemen höher war als bei mehreren anderen Händlern. Zu diesem Zeitpunkt wurde mir gesagt, dass mein Auto in 15 Minuten fertig sein sollte.

45 Minuten später war mein Auto schließlich für insgesamt 2 Stunden und 45 Minuten fertig, was normalerweise Hinshaws Honda in Auburn etwa 45 Minuten bis eine Stunde dauert und den Service zu einem günstigeren Preis durchgeführt hätte.

Wenn Sie es eilig haben, erwarten Sie hier keinen schnellen Service. Darüber hinaus ist dieser Ort selbst unter den Serviceabteilungen der Händler teuer und sie bieten kein kostenloses Detail / Waschen wie Hinshaws. Ich hätte Zeit und Geld gespart, wenn ich mein Auto nach Auburn gebracht hätte, und genau das werde ich in Zukunft tun.

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