Ali Giraud

Überprüfung von Stevens Ford Lincoln

Was für eine Erfahrung! Ich habe das Finanzierungs...

Was für eine Erfahrung! Ich habe das Finanzierungsformular an einem Dienstag eingereicht und eine SMS erhalten, in der steht, dass alles in Ordnung ist, um am Donnerstag ein neues Fahrzeug abzuholen. Ich erschien am Donnerstag, um die Anzahlung zu bezahlen und das Fahrzeug abzuholen, aber als ich ankam, sagte Dave, mein Verkäufer, sie könnten meinen persönlichen Scheck nicht entgegennehmen und lachten mich fast aus, weil ich dachte, ich könnte das tun (letztes Auto, das ich gekauft habe Ich hatte kein Problem mit einem persönlichen Scheck) und dass sie eine Überweisung von meiner Bank benötigten. Sie gaben mir jedoch keine Anweisungen. Als ich meine Bank anrief, fragten sie, warum ich anrufe und nicht das Autohaus. Sie sagten auch, sie hätten das Finanzdokument noch nicht vom Händler erhalten. Als ich den Händler fragte, sagten sie, sie hätten ihre Kopie vergessen und verloren, also musste ich ihnen eine weitere Kopie geben, um sie auszufüllen und an die Bank zu faxen. Sie reichten es am Freitag ein, sagten aber, ich könne das Fahrzeug nicht nehmen (obwohl sie die Anzahlung erhalten hatten), bis der Kredit die Bank des Autohauses erreichte (obwohl die Bank gesagt hatte, dass sie das Fahrzeug nehmen sollten, sobald sie dieses Dokument erhalten hatten ). Ich rief heute, Dienstag, erneut beim Händler an und sie sagten, sie würden immer noch darauf warten, dass das Geld auf ihr Konto kommt. Ich rief meine Bank an, um zu sehen, was der Überfall war. Sie sagten, es sei ein Fehler im Finanzierungsdokument aufgetreten, und sie hätten angerufen und eine Nachricht beim Händler hinterlassen, aber keine Antwort erhalten. Ich musste dann den Händler erneut anrufen, damit sie ihren Fehler beheben und erneut bei der Bank einreichen konnten, da sie anscheinend nie die Voicemail von meiner Bank erhalten hatten. Das Autohaus teilte mir dann mit, dass mir noch Dokumente fehlten, um den Kauf abzuschließen (als sie mir gesagt hatten, dass ich das Fahrzeug letzten Donnerstag gut abholen könne, bin ich mir nicht sicher, warum sie diese 4 Tage gerade realisiert haben später). Ich habe das Fahrzeug vor einer Woche offiziell gekauft, aber ich habe immer noch kein neues Fahrzeug.

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