Sarah Ainslie

Überprüfung von Quick Mobile Fix

Ich bestellte ein generalüberholtes iPhone 6, das ...

Ich bestellte ein generalüberholtes iPhone 6, das ankam und in einem hervorragenden Zustand zu sein schien, aber das Sim-Fach ließ sich nicht öffnen, wodurch es unbrauchbar wurde. Sie haben es jetzt seit dem 23. März zurück und ich warte immer noch auf einen Ersatz. Ich werde ständig von verschiedenen Leuten abgespeist, die nicht auf das zu schauen scheinen, was andere Kollegen gesagt haben, entweder Fragen wiederholen oder früheren Botschaften widersprechen. Obwohl sie offenbar vor über einer Woche auf eine Prioritätenliste gesetzt wurden, haben sie immer noch keinen Ersatz geschickt. Dies sollte ein Geburtstagsgeschenk für meine Tochter sein, deren Geburtstag vor über einer Woche war. Schrecklicher Service.

Edit 13/04/18: Nach vielen Verfolgungsjagden wurde dieses Problem schließlich behoben und ich habe gestern das Telefon erhalten und es ist in Ordnung. Ich bin froh zu sagen, dass ich angerufen wurde und sie sich am Ende ein wenig eingelöst haben, aber insgesamt enttäuscht von der Zeit und dem Mangel an Kommunikation.

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