Larry Mayer

Überprüfung von Shavitz Heating and Air Condit...

Zuerst wurde mir ein Termin von 8:00 Uhr gegeben. ...

Zuerst wurde mir ein Termin von 8:00 Uhr gegeben. Um 8:05 Uhr erhielt ich einen Anruf, der mir mitteilte, dass der Techniker Henry zu spät kam und in etwa 5 Minuten eintreffen würde. Wer macht das? Normalerweise erhalten Sie ein Fenster von 2 bis 4 Stunden und der Techniker kommt an, wenn er ankommt. Ich schätze die Schnelligkeit und Höflichkeit der Firma Shavitz sehr.
Nach der Ankunft hörte Henry auf meine Bedenken und machte sich sofort an die Arbeit, um das Problem zu beheben. Nachdem ich Anpassungen am System vorgenommen hatte, wurde ich angewiesen, den Vorgang zu überwachen. Wenn sich die Situation nicht selbst korrigierte, rufen Sie einen anderen Termin an.
Ich könnte nicht zufriedener sein mit Shavitz 'schnellem Service und seiner Professionalität.

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