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Überprüfung von Future Ford of Sacramento

Ging nach Ford, um unsere Kontrolllampe reparieren...

Ging nach Ford, um unsere Kontrolllampe reparieren und smoggen zu lassen. Nach einer Woche ohne Updates riefen wir Andy erneut an und erhielten fast 1000 US-Dollar für eine große Servicegebühr und eine kleine Reparatur, die unser Problem möglicherweise beheben könnte. Zwei Tage später ging die Kontrolllampe wieder an. Wir gaben es an Ford zurück, um das gleiche Problem erneut zu beheben, und dann wurde uns schließlich mitgeteilt, dass sie das Problem nicht beheben konnten und dass wir das Glück hatten, ein Ersatzteil zu finden und es selbst zu reparieren. Wir waren sehr verärgert zu erfahren, dass wir viel Geld ausgegeben haben, um ein Problem zu beheben, das sie nicht reparieren konnten, und sagten uns, wir sollten es selbst beheben.

Edit: 2019: ford hat angeboten, das teil kostenlos zu ersetzen, solange wir es gekauft haben. Wir haben bbb auto kontaktiert und stattdessen eine Rückerstattung für all unsere Probleme erhalten.

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