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Überprüfung von Woburn Toyota

4 Jahre zuvor

Ich wollte mit meiner Mutter hineingehen und bat d...

Ich wollte mit meiner Mutter hineingehen und bat darum, mir ein bestimmtes Auto anzusehen. Jaileen sagte, sie würde es fertig machen und uns treffen. Als wir ankamen, wurden wir zu einem anderen Verkäufer Abdou gebracht und mussten 15 Minuten warten, bis sie das Auto abgeholt hatten. Das Auto hatte eine falsche Farbe und einen Brand im fahrerseitigen Innenraum des Autos. Meine Mutter bat um den niedrigsten Preis, den sie senken konnten, und Abdou weigerte sich, sie zu geben. Wir warteten noch 20 Minuten und stürmten schließlich hinaus. Der Kundenservice war schrecklich. Ein paar Tage später erhielt ich einen Anruf von Wallie Sabet, der mir Dinge über das Auto erzählte, und bat mich, ihm Zeit für einige Hausaufgaben zu geben, und werde zurückrufen - für den Anruf 3 Wochen später. Ich habe auch eine E-Mail von Jaileeen erhalten, in der es heißt: "Hallo, ich bin Jaileen, wie war das Treffen mit Jaileen und das aufrichtige Ende von Jaileen". Wenn sie dem Kundenservice mehr Aufmerksamkeit schenken, wäre es großartig, anstatt meine Zeit zu verschwenden.
Schließlich erhielt ich heute einen Anruf von Wallie Sabet, dass ich eine Beschwerde geschrieben habe, aber er wusste nicht einmal oder hatte nicht die Zeit zu lesen, was passiert. Er schien zu vergessen, was ich ihm über die Erfahrung erzählte, mit der ich konfrontiert war das Autohaus. Und zuletzt sagte er: "Nun, ich bin froh, dass Sie gute Preise von anderen Orten haben. Es macht keinen Sinn, mit mir über den Preis zu sprechen. Wir werden nicht so niedrig sein, um zu passen. Und ich sagte, was meinst du?" ?? Sie sind derjenige, der mich angerufen hat. Schreckliche Dienste, mangelnde Kenntnis des Fahrzeugs. Jedes Mal, wenn ich am Telefon etwas über das Auto fragte, sagten sie immer "Nun, die Informationen sind online", selbst wenn wir im Autohaus waren empfehlen jedem Autokäufer, sogar in dieses Autohaus einzusteigen.

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