Brian Thomas

Überprüfung von Purolator Courier

Ich kann nicht wirklich eine großartige Bewertung ...

Ich kann nicht wirklich eine großartige Bewertung abgeben, da jedes Mal, wenn Purolator an mich versendet wird, anstatt mein Paket wie jedes andere Unternehmen am Tag der Lieferung zu erhalten. Jetzt erwarte ich einen Slip an meiner Tür, der morgen abgeholt wird. Es ist nicht verfügbar, um morgens vor der Arbeit zu kommen, daher ist es eine volle 24-Stunden-Verspätung. Dies ist besonders ärgerlich, wenn Sie für 1 oder 2 Tage Versand bei Amazon extra bezahlen und keinen Purolator erwartet haben.

Ich bezweifle, dass sich etwas ändern wird, wenn die Fahrer versuchen, die Lieferung zu liefern, und das Paket dann nicht zum Depot bringen, damit es rechtzeitig zur Abholung verfügbar ist. Aber wenn der Fahrer das getan hat, scheinen die Tracking-Informationen (heute sicher) eine Verzögerung von 3,5 Stunden zu haben. Wenn ich versuche anzurufen, um zu sehen, ob ein LKW auftaucht oder hilfreiche Informationen, um mich davon abzuhalten, wütend auf die Situation zu werden und eine Schließung zu haben. Sie werden wahrscheinlich 20 Minuten damit verschwenden, zu hoffen, dass jemand mit ein paar Zeitüberschreitungen abholt Anrufe, bevor Sie aufgeben.

Es hinterlässt jedes Mal einen salzigen Geschmack in meinem Mund. Ich habe Purolator geliebt, als ich außerhalb der Stadt lebte. Sie riefen mich einfach an, wenn mein Artikel eingegangen war. Ich konnte ihn so schnell wie möglich abholen, keine Zeitverschwendung, kein Lieferversuch. Ich war sowieso sowieso in der Stadt und es hat mir viel Zeit gespart. Jetzt, wo ich in der Stadt lebe, bin ich kein Fan.

Ich frage mich, ob es eine Möglichkeit gibt, dieses Problem zu beheben: Ich verlasse das Haus um 6 Uhr morgens und komme normalerweise von Montag bis Freitag gegen 17 Uhr nach Hause. Da meine Frau auch sehr ähnliche Stunden arbeitet und fast 100% der Zeit niemand zu Hause sein wird.
Gibt es eine Möglichkeit (jetzt oder in Zukunft), meine Adresse als Adresse ohne Zustellung zu kennzeichnen? Rufen Sie mich einfach an, wenn es eintrifft. Ich bin sicher, dass ein 2-minütiger Anruf eines Mitarbeiters, der mir sagt, dass ich mein Paket abholen soll, billiger ist, als einen Mitarbeiter zu schicken, der ein Stück Papier an meine Tür klebt und mir dann sagt, dass ich es tun soll kann meinen Artikel erst morgen haben. In diesem Fall werde ich meine Bewertung korrigieren.

Prost

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