Dmitriy Ustinov

Überprüfung von BMW of North America, WoodClif...

Für eine Vorbestellung eine Anzahlung an BMW USA g...

Für eine Vorbestellung eine Anzahlung an BMW USA geleistet. Laut Vertrag wird die Anzahlung zurückerstattet. Ich habe es mir anders überlegt und keinen BMW gekauft, konnte aber meinen Depost über ein Jahr nicht zurückbekommen. Eine Beschwerde einreichen und mit kommunizieren
Ross viele Male ohne Erfolg. Bitten Sie Ross, die Angelegenheit an seinen Vorgesetzten weiterzuleiten, aber ihm wurde gesagt, dass er der Vorgesetzte ist und niemand über ihm, zu dem er eskalieren kann.
Aktualisieren. Ich erhielt einen Anruf von BMW USA von einem leitenden Kundenbetreuer, der die Situation erklärte und versprach, dass der gleiche Fehler nicht noch einmal auftreten würde.

Übersetzt