Ilhwa Compton

Überprüfung von Justworks

Ich leite Operationen für eine kleine Firma und ve...

Ich leite Operationen für eine kleine Firma und verwalte / initiiere alle Leistungen und Gehaltsabrechnungen. Aufgrund meiner Verantwortung ist das Online-Portal unglaublich wichtig für meine Fähigkeit, meinem Team ein hohes Maß an Service und Klarheit zu bieten. Wir haben einen anderen HR / Payroll-Anbieter eingesetzt, einen Moloch (einer von zwei auf dem Markt) in der Payroll-Dienstleistungsbranche. Ihre Online-Plattform war schwierig, fehlerhaft und anstrengend zu navigieren. Ich war selten in der Lage, Antworten oder Volkszählungsinformationen zu finden, die ich brauchte, und musste mich stattdessen an den Kundendienst der Lohn- und Gehaltsabrechnungsfirma wenden, der manchmal die Antwort auf meine Frage nicht kannte, oder es dauerte Tage / Wochen, um das zu bekommen, was ich brauchte . Meine Erfahrung mit Justworks war intuitiv, kenntnisreich, hilfreich und unterstützend. Da ich nicht der Entscheider für mein Unternehmen bin, musste ich viel arbeiten, um meinem Chef alle notwendigen Details zu präsentieren, und der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe - Fran - war unglaublich hilfreich und kooperativ bei der Arbeit mit mir. Ich bin beeindruckt von der Justworks-Plattform und freue mich (anstatt zurückzutreten) darauf, die Plattform zu nutzen, um mich um unsere Mitarbeiter und unsere Organisation zu kümmern.

Übersetzt