Krzysztof Tuz

Überprüfung von Alior Bank S.A.

Der Kontakt mit der Bank ist eine Tragödie. Eines ...

Der Kontakt mit der Bank ist eine Tragödie. Eines Nachmittags stellte ich fest, dass mein Währungskonto und mein Geld über Nacht verschwunden waren. Nach einer Stunde in der Hotline wurde festgestellt, dass es sich um einen Bank- oder Mitarbeiterfehler handelte. Das Geld kehrte nach ein paar Tagen zurück, ich habe ein halbes Jahr auf die Karte gewartet (dreimal über die Website bestellt). Das Kontaktformular, das nach dem Einloggen mit dem Chat-Symbol verfügbar ist, ist ein weiterer Witz. Antworten auf gestellte Fragen kommen nach 2-3 Wochen. Schade, denn Währungskarten haben bisher gut funktioniert. Zeit, nach einer Alternative zu suchen ;-(

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