Pamela Killen

Überprüfung von Quick Mobile Fix

Einfach zu bestellen und zu bezahlen, aber erst we...

Einfach zu bestellen und zu bezahlen, aber erst wenn man bezahlt und bestätigt, dass die Bestellung bekannt ist, dass das Telefon innerhalb von 10 Arbeitstagen versandt wird. Schließlich hatte ich am 10. Arbeitstag das Gefühl, lange genug gewartet und das Telefon storniert zu haben, auf wundersame Weise 3 Stunden Nachdem ich die telefonische Bestellung storniert hatte, erhielt ich eine E-Mail mit der Nachricht, dass sie veröffentlicht wurde! Als das Telefon endlich ankam, gab es keine Rechnung, keine Informationen, wenn ich nicht glücklich war oder es aus irgendeinem Grund zurückschicken musste, nichts. Ich habe es jetzt zu erheblichen Kosten an mich selbst zurückgeschickt. Ich hatte immer noch keine E-Mails, um sie zu bestätigen habe es und beschäftige mich damit.
Kurz gesagt, meine Erfahrung und Meinung ist, dass sie sehr gut mit Kunden kommunizieren können, wenn der Kunde kauft, aber nicht sehr gut in der Lage sind, die gleiche Kommunikationsqualität zu bieten, wenn ein Kunde unglücklich ist. Nachdem mein Problem endgültig behoben wurde, füge ich Folgendes hinzu: Ich habe das Telefon am nächsten Tag zurückgeschickt. Es dauerte eine Woche, bis der Administrator den Empfang des zurückgegebenen Telefons endgültig bestätigte. Mir wurde versichert, dass eine Rückerstattung erfolgen würde Denken Sie daran, innerhalb von 14 Arbeitstagen Wochenenden und Feiertage hinzuzufügen. Es sind insgesamt möglicherweise 19 Tage, an denen sie mein Geld 2 Stunden vor dem Ende des allerletzten Arbeitstages zurückgegeben haben, an dem sie möglicherweise meinen Fall hätten lösen können. Tolles Produkt, aber von Melassesirup langsam enttäuscht.

Übersetzt