Steve Wang

Überprüfung von Oc Infiniti

Hüten Sie sich vor diesem unehrlichen Geschäft !!!...

Hüten Sie sich vor diesem unehrlichen Geschäft !!!

Lesen Sie Ihren Vertrag sorgfältig durch, es wurden einige "Fehler" gemacht, von denen ich vermute, dass sie beabsichtigt sind, und ich arbeite derzeit mit meinem Anwalt zusammen, um meine Rechte zu schützen, da sie ihre Worte zu ALLES nicht halten können!

Anfangs lief alles reibungslos, Rafael war einfach zu handhaben und übertraf den Preis eines anderen Händlers für unseren QX60 um ein paar hundert Dollar. Danach ging jedoch alles schlecht.

OC Infiniti hat mir das Elite-Vollwartungsprogramm von 70 Monaten / 90 km verkauft. Uns wurde gesagt, dass dies alles außer Benzin und Reifen abdeckte. Uns wurde gesagt, dass dies Bremsbeläge, Federbeine und sogar die Wischerblätter usw. usw. beinhaltete, und wir müssten uns für die ersten 90 km keine Sorgen machen. Am Tag des Kaufs wurde uns mitgeteilt, dass der Drucker ausgefallen ist, sodass sie ihn nicht ausdrucken können. Ich wurde jedoch sehr misstrauisch, als sie mir nie irgendwelche Unterlagen für dieses Programm schickten. Mir wurde mehrmals versichert, dass alles in Ordnung ist und ich mir keine Sorgen machen muss.

Nachdem ich jedoch die Unterlagen verlangt hatte, stellte ich fest, dass sie mich tatsächlich für das Basiswartungsprogramm angemeldet hatten, das nur weniger als die Hälfte meiner Bezahlung kostet.

Ich bin mir nicht sicher, ob dies eine Absicht war, mich zu täuschen, da ich diesen Fehler erst entdecken konnte, nachdem ich wiederholt verlangt hatte, die Unterlagen zu sehen (die sie mehrere Wochen lang nicht vorlegten). Nachdem ich bewiesen hatte, dass sie einen Fehler gemacht hatten, wurde mir zunächst versprochen, wieder in das Elite-Vollwartungsprogramm aufgenommen zu werden. Dies änderte sich jedoch später erneut. Mir wurde gesagt, dass das von mir gekaufte Programm nicht einmal existiert. Was??? Mein Bankkonto ist sicher anders, also konnten sie mir Tausende von Dollar für ein nicht existierendes Programm in Rechnung stellen? Nachdem ich mich beschwert und versucht hatte, mit ihnen zu arbeiten, sagten sie mir, dass sie es nur für 70.000 Meilen einhalten können, als ich zuvor einen 90.000 Meilen-Serviceplan gekauft hatte. Ich habe das Gefühl, dass ich absichtlich betrogen wurde und dass mein ursprünglicher Vertrag überhaupt nicht eingehalten wurde.

Die Diskussion mit ihrem Manager Mansor Ali führte zu nichts, wir versuchten etwas auszuarbeiten und er versprach, mich anzurufen, nachdem er die Dinge mit seinem Manager Peter besprochen hatte. Ich habe immer noch nichts gehört und habe es satt, sie immer wieder anzurufen. Ich habe mindestens ein Dutzend Mal angerufen und keine zufriedenstellende Lösung erhalten. Sie müssen jetzt mit meinem Anwalt sprechen, da meine Zeit zu kostbar ist, um mich immer wieder herumzureißen.

Für diejenigen unter Ihnen, die hier Autos kaufen, sollten Sie Ihre Verträge lesen, damit Sie nicht wie ich betrogen werden. oder noch besser, irgendwo anders kaufen !!!

Übersetzt