Nancy Davis

Überprüfung von Mercedes - Benz of Arlington

Ich habe diesen Shop bc der Bewertung gewählt. Ein...

Ich habe diesen Shop bc der Bewertung gewählt. Ein Hirsch traf unseren s550. Wir haben es zu einem USAA-zertifizierten Geschäft gebracht. Wenn wir unser Fahrzeug aus dem Laden bekamen, sobald wir die Autobahnmeilen erreichten, würde es wackeln. Mein Mann sagte, vielleicht ist es die Straße. Wir fuhren ein paar Tage später auf der Autobahn und es zitterte wieder. Wir haben den Laden angerufen. Der Laden gab an, das Schütteln habe nichts mit dem Aufprall des Hirsches zu tun. Ich war ziemlich verwirrt. Sie wollten, dass wir für eine Diagnose aus eigener Tasche bezahlen. Wenn die Diagnose vorschlug, dass es verwandt war, würden sie es beheben. Ich weiß nicht, welcher Manager mit gesundem Menschenverstand auf diese Entscheidung gekommen ist. Wie kann eine Diagnose Ihnen sagen, ob der Aufprall eines Hirsches die Notwendigkeit einer Ausrichtung verursacht hat? Es zitterte nicht vor dem Unfall. Es ist offensichtlich, dass sie entweder etwas falsch gemacht haben oder es war ein Unfall. Ich bin wirklich unzufrieden mit diesem Geschäft und dem Mangel an großartigem Service. Dies würde bei BMW in Annapolis, Rockville oder Catonsville niemals passieren

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