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Kathleen Reynolds
Überprüfung von Larry H. Miller Toyota

3 Jahre zuvor

Zuallererst war meine Erfahrung sehr enttäuschend....

Zuallererst war meine Erfahrung sehr enttäuschend. Davon abgesehen wurde jedoch alles richtig gemacht. Ich habe es sehr genossen, mit Alan, Lance, Mehdi zu arbeiten, oh, ich vergesse den Namen von Mehdis Chef und auch Stacy, die vorbeischaute, um Hallo zu sagen. Diese Leute machten meine Erfahrung mehr als ein Vergnügen. Es hat mein Vertrauen wiederhergestellt. Und ich entschuldigte mich demütig bei Lance. Ich bedauere, dass er die Hauptlast meiner Wut und Frustration auf sich genommen hat. Er hatte es nicht verdient, dass meine Erfahrung vor zwei Jahren in keiner Weise seine Schuld war. Aber es kann keinen Fehler in der Behandlung geben, die mir gegeben wurde. Besonders von Alan. Er verbrachte Zeit damit, sicherzustellen, dass ich alles verstand. Alan verbrachte auch Zeit damit, sicherzustellen, dass ich das bestmögliche Angebot bekam. Und ich hatte nicht das Gefühl, dass er versuchte, das zu kompensieren, was zuvor passiert war. Ich fühlte das auch nicht von irgendjemandem, mit dem ich in Verbindung stand. Ich war auch dankbar, dass Mehdi die Verpackungen der Garantien verstanden hat. Es ist schön, die Gewissheit zu haben, dass ich mir keine Sorgen machen muss, dass die Garantie für die Hybridkosten abläuft. In meinem Alter usw. sind solche Dinge wichtig. Ich hatte Toyota Tercel vor vielen Jahren und habe es wirklich geliebt. Meine Erfahrung mit dem Prius war genauso gut. Ich liebe den Hybrid. Ich bin keine Person, die Sonnendächer und Elektronik benötigt, die mir sagen, dass ich mich dem Rand meiner Fahrspur nähere. Ich bin mehr als glücklich mit diesem süßen kleinen Auto. Es wird alle meine Bedürfnisse für viele Jahre erfüllen. Vielen Dank und allen für all Ihre Hilfe. Kathy Reynolds

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