Jason L.

Überprüfung von BMW Toronto

Dies ist eine lange Überprüfung, die fällig war, a...

Dies ist eine lange Überprüfung, die fällig war, aber wir haben gerade unseren dritten BMW in 10 Jahren von BMW Downtown Toronto gekauft - zwei X5 und jetzt einen brandneuen X1, um der Familie beizutreten. Es war fantastisch, mit Adrian T. während der gesamten Transaktion zusammenzuarbeiten, und wir würden ihn gerne an unsere Freunde und Familie verweisen. Er war begeistert, nie aufdringlich und wir waren immer in ständiger Kommunikation, da wir während der Transaktion zahlreiche Änderungen vorgenommen haben (Registrierung, Entscheidung, unser gebrauchtes Auto, Zubehör für den Ersatzteilmarkt usw. einzutauschen oder privat zu verkaufen).

Er wusste auch, dass wir unseren gebrauchten Audi privat verkauft haben, deshalb half er uns sogar mit einem Leihwagen, da unser Liefertermin länger dauerte als erwartet. Fragen wurden auch schnell beantwortet und wir hatten auch das Gefühl, dass wir viel am Fahrzeug hatten und nie das Gefühl hatten, dass er uns vergessen hatte, nachdem wir uns für den Kauf entschieden hatten und bei uns waren, bis wir buchstäblich vom Parkplatz fuhren. Mein Vorschlag für eine gute Erfahrung (in jedem Autohaus wirklich) ist, zuerst einige Nachforschungen über verfügbare Optionen und Kosten anzustellen und zu wissen, wie viel Sie bezahlen möchten (in dem Wissen, dass der Händler auch etwas Gewinn machen muss), um glücklich zu sein. Sag einfach höflich Nein zu allem, was du nicht willst (und sei nicht beleidigt, sie versuchen dich zu verkaufen - es ist ein Geschäft) und verhandle vernünftig für die Dinge, die du willst. Dies alles wird eine sehr angenehme Erfahrung machen.

Wir haben auch wieder in Downtown Toronto und nicht bei einem anderen Bimmer-Händler eingekauft, da wir großartige Erfahrungen mit der Serviceabteilung gesammelt haben. Alle Probleme mit unserem aktuellen und alten X5 wurden umgehend und sorgfältig behoben. Einmal hatten wir ein komisches Geräusch in unserem Lenkrad und der Servicetechniker fuhr mit mir die Eastern Ave entlang, da er es nicht hören konnte, bis ich es fuhr und es ihm persönlich zeigte. Es wurde schnell über Nacht diagnostiziert und behoben. Der Wartebereich ist auch schön und manchmal gehe ich lieber nach oben in die Kabinen und fühle mich dort effizienter als im Büro - ich kann BMW Toronto nur empfehlen und werde wiederkommen, wenn wir unseren i3 bekommen.

Übersetzt