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Sahm Litkouhi Überprüfung von Avis Ford
*** Vertrauen Sie AVIS nicht Ihrem Unternehmen ***...
*** Vertrauen Sie AVIS nicht Ihrem Unternehmen ***, die Serviceabteilung verwendet Betrug, um Kunden zu überfordern. Nach meiner Erfahrung mit ihnen haben sie zwei Versuche unternommen, völlig unnötige Kosten in ein einfaches Reparaturszenario zu bringen. Gebühren für erforderliche Dienstleistungen: 461 USD. Versuchte Gebühren für völlig unnötige Serviceleistungen: Fügen Sie zusätzlich 106 USD (doppelte Diagnosegebühr) und 400 USD hinzu (fälschlicherweise angegeben, dass die Profiltiefen für meine Reifen in der roten Zone lagen und ein Austausch erforderlich war).
Mein 2010er Mercury Milan ist am 23.11.2012 zusammengebrochen. Während der Fahrt stellte der Motor ab, und nach dem Anhalten zog das Auto an sich, ohne das Gaspedal zu betätigen. Dies geschah ein paar Mal, als ich an Avis vorbeifuhr, und wurde von den eingeschalteten Getriebe- und Wartungslichtern begleitet.
Am Morgen, nachdem ich das Fahrzeug abgesetzt hatte, erhielt ich einen Anruf, der besagte, dass eine Diagnosegebühr erhoben werden würde, um festzustellen, warum der Motor abgestellt wurde, und eine weitere Diagnosegebühr, um festzustellen, warum das Motorlicht an war. In meinem Bericht wurde klargestellt, dass die Motorleuchte gleichzeitig mit dem Auftreten des Motorproblems aufleuchtete. Offensichtlich beziehen sie sich auf dieselbe Diagnose, daher sollte nur EINE Gebühr erhoben werden.
Zweitens sagten sie, sie hätten meine Profiltiefe gemessen und alle 4 Reifen müssten ausgetauscht werden. Ich hatte gerade vor einer Woche meine Untersuchung in Midas und alle meine Profiltiefen waren GRÜN.
Ich rief sie zurück und verlangte nur eine Diagnosegebühr, und dass sie ihre Profilmessungen erneut überprüften. Auf mysteriöse Weise lagen die Profilmessungen beim zweiten Mal alle in einem akzeptablen Bereich.
Es schmerzt mich, dass es solche unehrenhaften Geschäfte gibt, aber ich hoffe, das hat Sie weggeführt. Verbreiten Sie das Wort, um ehrliche Unternehmen zu fördern und zu belohnen.
Bemerkungen: