Majo Oona

Überprüfung von CABE TOYOTA

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe einen Termin...

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe einen Termin für einen Routine-Service vereinbart. Pünktlich angekommen und das Servicemädchen, das die Aufnahme gemacht hat, war unprofessionell und im Grunde genommen wie ein Teenager in einem Fast-Food-Laden. Nachdem ich anderthalb Stunden auf einen Gottesdienst gewartet hatte, von dem mir gesagt wurde, dass er eine Stunde dauern würde, musste ich zu einem Arzttermin gehen und mir wurde gesagt, dass der Gottesdienst nach meinem Termin noch nicht einmal an meinem Auto begonnen hatte und eine Stunde gewartet hatte und halb. Niemand kam, um mich zu aktualisieren. Unhöfliches Personal, unprofessionell, was bringt es, einen Termin zu vereinbaren? Sie haben endlich den Service erledigt - wer weiß, ob sie es überhaupt getan haben, weil meine Service-Benachrichtigung auf meinem Armaturenbrett weitergeht.

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