Rachel West

Überprüfung von Capitol City Honda

Ich werde zuerst sagen, dass ich mein Auto liebe, ...

Ich werde zuerst sagen, dass ich mein Auto liebe, aber die Erfahrung in Capitol City Honda war schrecklich.

Meine Erfahrung mit dem Autokauf begann, als ich das gewünschte Auto testete und den Verhandlungsprozess startete. Ich hatte aus persönlichen Gründen dafür gesorgt, dass die Finanzierung außerhalb von Honda erfolgte. Mein Verkäufer Jim ließ mich ein paar Papiere ausfüllen und sagte, sie müssten überprüfen, wer ich bin. Während ich sitze und warte, bekomme ich eine Anzeige auf meinem Telefon und stelle fest, dass sie mein Guthaben gezogen haben. Als ich ihn mehrmals danach fragte, sagte er, er sei auch gesetzlich verpflichtet ... Ich weiß jetzt, dass das nicht wahr ist. Honda hat kein gesetzliches Recht, mein Guthaben zu ziehen, und ich musste noch eine Einwilligung unterschreiben. Ich glaube, sie haben gemerkt, dass sie es vermasselt haben, und mir 4 Stunden, nachdem sie es bereits gezogen hatten, eine Einwilligung erteilt. Sie präsentierten mir dann mögliche Angebote im Rahmen der Honda-Finanzierung ... in dem Wissen, dass ich KEIN Interesse hatte und private Finanzierung nutzen wollte.

Der Prozess war anstrengend, ich beschäftigte mich nicht mit einem, sondern mit drei Verkäufern. Einer war laut und argumentativ bis zu einem Punkt, an dem ich den Bereich physisch verlassen musste. Ich verließ den Tisch zweimal, um den beiden aggressiven Verkäufern zu entkommen. Am Ende rief ich meine Freundin unter Tränen an und bat sie, vorbeizukommen, weil sie so überwältigend waren.

Der Verkäufer bat mich weiter, alle 10 Punkte für die Umfrage anzugeben, die ich trotz der schrecklichen Erfahrung erhalten sollte, denn wenn ich es nicht täte, würde dies seine Provision beeinträchtigen. Ich war ehrlich gesagt nur schockiert.

Am Ende hatte ich das Auto, das ich liebe, aber die Erfahrung war schrecklich und unangenehm ... es dauerte 6,5 Stunden und der Verkäufer sprach über seine kürzliche Trennung und versuchte außerdem, mich als Wohnungsbaudarlehen zu verkaufen, da er separat ein Auto ist Hypothekenmakler. Ich fühlte mich sehr unter Druck gesetzt und war wirklich unglücklich, als ich ging.

Ich ging in das Autohaus und war sehr aufgeregt, mein Auto zu kaufen. Ich ging erschöpft. Ich würde es nicht empfehlen und werde nicht wiederkommen.

Übersetzt