Ashley E

Überprüfung von Purolator Courier

Am Tag der Lieferung war ich zu Hause - kein Klopf...

Am Tag der Lieferung war ich zu Hause - kein Klopfen an der Tür oder an der Türklingel, ich habe nur einen Ausrutscher an meiner Tür gefunden. Ich war sehr frustriert, weil ich absichtlich nach Hause auf die Lieferung gewartet habe. Warum für die Lieferung bezahlen, wenn Sie abgeholt werden ... auch wenn Sie zu Hause sind?! Ich habe heute versucht, mein Paket abzuholen, und der Standort war während der regulären Öffnungszeiten wegen Wasserstau geschlossen. Ich habe versucht, ihren Standort anzurufen, um sicherzustellen, dass mein Paket weiterhin zur Abholung verfügbar ist (der Beleg besagt, dass es nur 5 Werktage aufbewahrt wird, aber weil ich wieder zurück muss und meine Arbeitszeiten dieselben sind wie ihre Bürozeiten, nicht sicher, wann ich dort ankommen kann), aber 3 Anrufe und keine Antwort (es klingelte einmal besetzt und blieb zweimal unbeantwortet, ohne die Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen). Ich verstehe, dass ein Wasserstau außerhalb ihrer Kontrolle liegt und sie nicht dafür verantwortlich machen kann, es ist nur so, dass die ganze Situation unbefriedigend war. Aus anderen Bewertungen geht hervor, dass ich mit meiner Enttäuschung über Purolaters Service nicht allein bin.

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