Jorge Jaramillo

Überprüfung von Advantage Rent A Car

Kam von meinem Flug zum Flughafen von San Antonio ...

Kam von meinem Flug zum Flughafen von San Antonio an; folgte dem Schild zum Advantage-Schalter: Die Lichter waren aus, es waren keine Schilder vorhanden, die über die weitere Vorgehensweise informierten. Der Advantage-Kundendienst musste angerufen werden. Der Kundendienst gibt an, dass der Schalter bis 2359 geöffnet sein sollte, obwohl niemand da war. Zahlreiche Kunden standen hinter mir und warteten darauf, dass sich Advantage zeigte ... nach weiteren 30 Minuten gingen wir alle nach draußen, um ein Shuttle zu nehmen, das Vorteile hatte.

BL: Schlechter Kundenservice, geschlossener Assistent / Check-in-Schalter, NIE WIEDER!

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