April Davis

Überprüfung von Renshaw

Um ehrlich zu sein, entspricht dieses Unternehmen ...

Um ehrlich zu sein, entspricht dieses Unternehmen nicht den Standards. Wir rufen Sie im Büro an, niemand nimmt jemals den Hörer ab. Renshaw muss professioneller werden, wenn das Geschäft von Dauer sein soll. Ich mietete für ein Jahr und zwei Monate bei ihnen, bevor mein Mietvertrag abgelaufen war. Ich teilte der Büroleitung Tammy mit, dass ich einen 6-monatigen Mietvertrag oder einen monatlichen Mietvertrag abschließen möchte. Sie sagte, dass dies kein Problem sein würde jemals wollten wir gehen. Nun, dann sagte sie, schreibe es in eine E-Mail von dem, worüber wir gesprochen haben und alles würde gefunden werden. In dem Monat, in dem mein Mietvertrag abgelaufen war, nahm ich meine Mietzahlung ins Büro und wollte den 6-Monats-Mietvertrag unterschreiben. Sie teilte mir mit, dass der Vermieter wieder in das Haus einziehen wollte. Ok, meine Frage an sie war, wann ich benachrichtigt werden würde. Sie sagte, Sie hätten den Brief nicht bekommen. Ich fragte sie, welchen Brief sie antwortete. Oh, wir haben Ihnen vor 2 Monaten einen Brief geschickt, aber denken Sie daran, ich rede zu ihr über das Telefon vor etwa 2 Monaten und schreiben Sie unser Gespräch in eine E-Mail. Ich antwortete gut, ich habe keinen Brief von Renshaw erhalten. Nun, lange Geschichte, mit der wir uns in ein paar Wochen beschäftigen mussten, um einen Ort zu finden, an den wir gehen konnten. Renshaw hat keine Kommunikation mit seinen Kunden und erhält ein F, wenn er einen so wichtigen Teil der Informationen nicht versendet, den die Mieter wissen müssen. Um ehrlich zu sein, bekommen sie KEINE Sterne !!!!!! Niemals von ihnen mieten !!!!! Nimm meinen Rat an, geh zu einer anderen Firma, das ist es nicht.

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